Была в отделении в обед, в самый час пик, думала долго буду сидеть в очереди, но нет, менеджеры принимают клиентов оперативно, меня быстро обслужили и помогли установить приложение, а так же посоветовали по всем вопросам обращаться в соц.сеть ВК. Уже опробовала, ответ поступает развернутый и почти сразу.