Ozon
Август 2024 •
1
Перепутали возврат товаров, на возврат поставили вещь, которую забрали, а на вещь которую вернули, провели оплату. В итоге разница в сумме вышла не такая маленькая (2 200 рублей), в пункте ни чем не помогли, от слова совсем. Перенаправили в поддержку озон, где тоже ни чем не помогли, поддержку я понимаю, ведь вина лежит не на них, а на сотрудников пункта выдачи, которые похоже имеют зрение -6 и не видят, что отменяют. А потом сидят бедные и несчастные, жалуются на свою жизнь и говорят какие же клиенты невежлие и не адекватные. Я теперь усвоила урок, что нужно проверять все сразу и не доверять людям. Если бы все относились ответственно к своей работе, то может быть и не было таких "не адекватных" клиентов и "бедных-забитых" работников.