Обратилась по рекомендации и не пожалела, менеджер просто чудо, очень приятная, вежливая красавица Ангелина, оформили быстро, к приезду уже все документы были готовы, машинка хорошая, чистая, по стоимости не дороже частных предложений, с возвратом так же проблем не возникло, спасибо большое, приеду ещё!
Лучшее место по соотношению цены и качества, обслуживание хорошее, блюда готовят быстро, ноооо убрали из меню палочки из моркови и сельдерея, жизнь померкла…
Не думала что такой отзыв придется когда-нибудь редактировать, три прекрасных года я провела посещая это заведение, а потом пришла Юлия, вечно подвыпившая, недовольная, стучащая по барной стойке рюмкой в 23 часа при гостях, или поедающая шаурму прям в зале, стала хамить гостям, последний раз просто ушли после предложения сесть втроем за стол для двоих, или маленький стол у туалета, потому что «за большой стол я вас не посажу» и «ну как хотите» при том что счета наша компания всегда делает хорошие, всегда нас были рады видеть, и столы в заведении имелись, сегодня пришла одна, просто быстро поесть, официанты безразлично посмотрели, меню решено было мне не давать, из 4х человек персонала никто даже не встал, позже подошли другие гости, их встретили, как происходит отбор непонятно, наверное один человек не гость уже, подождала пока освободится Виктория, которая почему то должна извиняться за всё заведение, администратор в 19.30 в зале отсутствует, шемрок стал ассоциироваться с плохим сервисом, мне лично грустно, сколько людей я привела у этом место не пересчитать, вот явный пример когда один человек некомпетентен и всем видом демонстрирует что это не его бизнес, три раза подряд я ушла с неприятным осадком, больше испытывать судьбу не буду, я не требую сверх отношения, желалось того самого соотношения цены и качества, и нормального человеческого отношения.
Анюта, Виктория и Андрей, спасибо за прекрасные вечера, вы делали атмосферу этого заведения дружественной и домашней в каждое наше посещение ❤️
23.02.2024 загрузке в 7 столов на 4 официанта и одного администратора, первые напитки после 20 напоминаний 30минут, (теплое безалкогольное пиво) дальше смотрим на свой налитый квас, еще раз напоминаем, снизошли, детский стул нужно спросить тоже трижды, дальше из трех борщей подают 2, третий будет попозже, ок, еще через 20 минут, тоже после напоминаний, все поели, один человек сидит смотрит, дальше сами забираем давно налитый морс, горячее заказывать уже желания нет, просим счет…и 20 минут просто сидим за столом с грязной посудой, всегда ходили с удовольствием, всем рекомендовали, видимо слишком хорошо себя стали чувствовать, странная стратегия.
Лучшая доставка в Щёлково, всегда быстро, вкусно, доставщики вежливые и красивые, том ям отдельная любовь, заказываем каждые выходные роллы или пиццу и всегда качество космос❤️🔥
Из 10 раз, 7 портит впечатление персонал, вечно недовольные официанты, напитки приносят после блюд, они просто стоят на баре, девушки демонстративно в первую очередь обслуживают мужчин, обхаживают, рассчитывают, выглядит мерзко, меню ждешь всегда, проще самой сходить взять, зал полупустой, надоела эта лотерея нормально ты поешь или опять со стрессом, проще пойти в другое место, они просто уничтожают ваш бизнес, возьмите хоть одного взрослого, ответственного администратора на работу.
Зачем было переделывать зал, лучше бы с персоналом решили, дважды была, первый раз стрипсы ждем 20 минут, второй раз бургеры 40, и выслушиваем «там вообще то один человек работает», «я тут одна» «вон они жарятся» при том что ровно половина заказа стоит всё это время на подносе, и нам её не отдают, ничего другого не предлагают, человек рядом ждал ведро крыльев 60 минут, не знаю, получил ли, если не получается обслуживать 5 заказов под вечер, как вы в час пик справлялись, непонятно.
Как-то испортилось качество, раньше все встречи там проводили, потом стала хуже еда, готовят долго, стали какие-то лишние ингредиенты попадаться, однажды в пересушенной курице попался кусок пакета, повар выбежал и начал хамски доказывать что это лук, спасибо администратору что отправила его обратно и не позволила так разговаривать с гостями, затем кофе, запахи в зале, пока не ходим, ждем, вдруг наладится
Задумка и меню классные, но соотношение цена/качество сильно страдают, мясо подошва, в десерте бумага, 1,5 я не шучу, 1,5 часа нам несли обычный чай, в итоге, забрали его в стаканах с собой в 4 раз подойдя к бару, при нас залили кипятком, естественно он не заварился, вообще странная история, не удивлюсь если скоро закроется, будет очень жаль, единственное место где можно было устриц поесть в городе, но пока идти не хочется.