Был один раз. Понравилось все, за одним исключением: почему то именно в нашем номере на одной кровати был "кривой матрас", гладильная поверхность утюга была грязной , и когда мы попросили о замене, в этом обвинили нас . Старший администратор была все время не довольна. Персонал на стойке регистрации был очень вежливый и приветливый. То же самое и официанты. В целом не плохо, но вот эти незначительные минусы оставили свой осадок .
Все хорошо, но вот этот так называемый "досмотр" вообще ни о чем. Просто для галочки. В выходные дни очередь выходит на улицу. Для сего это сделали- не понятно . После 18.00 часто кассы внутри вокзала не работают ( это в автовокзале) а посе 19.00 так это всегда . Приходится идти на площадку и там покупать билеты ( а зимой сомнительное удовольствие стоять на холоде, да ещё и на ветру , который всегда дует в этом месте ) .