Салон изначально меня привлёк своими соц.сетями и демократичными и прозрачными ценами, без скрытых оплат за снятие чужого покрытия, дизайна и прочее. Все просто и понятно. Дальше понравилось то, что заранее прислали очень понятную схему как пройти до салона, никаких проблем с этим не возникло, даже немного порадовалась, что я справилась)) Затем при входе меня встретила девушка, но не сразу. Я зашла, не знала куда мне пройти, и села на ближайший диван. Потом она подошла, спросила меня к кому я записана, я имя мастера не запомнила, тк в первый раз, и после этого она стала искать мое имя. Процесс встречи клиентов я бы улучшила, все-таки лучше как-то подглядеть, кто это из клиентов мог прийти, и сразу проводить клиента на свое место. Мне предлоижил кофе или чай, я попросила воду, и её мне принесли в пластиковом стаканчике. Впечатление от этого у меня еще подкосилось, во времена, когда все бьются за экологию, видеть пластиковые стаканчики в таком красивом салоне было немного странно, да и пить из них было неудобно, все время боялась, что вода прольется. Все остальное мне понравилось - и персонал, и фильмы, которые шли по телевизору, и обстановка и ремонт. За счет освещения, не знаю продумано оно так специльно или нет, создается такая камерная расслабляющая обстановка. Впервые за долгое время мне было ненапряжно сидеть 2 часа на маникюре) А Полине отдельное спасибо за всё, она делает идеальный маникюр, постараюсь всегда ходить только к ней)