Вчера вечером (9 декабря 2019), где-то в половину пятого забирала посылку из Соснового Бора и отправляла две, в Видное и в Краснодар.
Когда я принесла извещение, сотрудница даже не глянула в паспорт. Я сначала не придала этому значения.
Когда отправляла посылки, мне задали вопрос, нужны ли смс оповещения. Я сказала, да, для этого номера и оставила в полях заполнения. Адресаты сказали, что никакого смс им не пришло. Ни с момента отправления, ни через несколько часов.
К тому же, была неправильно указана моя фамилия (дома пробила опе посылки по трек-номеру и увидела это), что я считаю крайне возмутительным. На бланке и на коробке я писала достаточно разборчивым почерком, и вообще, сотрудница могла бы и дать мне проверить, всё ли правильно. Возмутительно. Примите меры.
Елизавета Латынцева (не Латышева, как написали)