Екатерина Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
71к
просмотров
Разочарование полное! Заказали в первый и ПОСЛЕДНИЙ раз. Ждём доставку 2,5 часа ( ожидание курьера уже 1 час 15 минут ) до оператора не дозвониться,никто не реагируе т на задержку , вообще шок полный . Настроение испорчено!!! Прпдпологаю что и будет всё холодное ( сервис на нуле
Сегодня 14 марта проходила ЭКГ ( собираю аналищы на операцию) была с реьенком 1,6 года ,потомутчо оставить не с кем . Пока ждала очередь на ЭКГ ,ребенок дернул ручку двери возле кабинета физиотерапии , га которой ьыло написано ,вход строго воспрещен. Ну сообствено он дернул и я тут же его оттуда убрала ,на что женщина в возрасте ( бабка) по другому простите я ее не назову! Говорит Мамаша следите за реьенком куда он лезет, я ответила что мы не зашли туда ,я быстро всп закрыла ,не хотела скандала , потомучто идти на кардиограмму. Но та не унималась и продолжила , -ТЫ знаешь что там инфекция ! Вот Чтоб ты заболела !!!
Вот после этих слов у меня ступор. В стране не понятно какая ситуация , ты мед работник и такое говорить ,просто в голове не укладывается ,при чем в преклонном возрасте ,у человека наверняка есть дети ,внуки, стою я на экг ,может у меня с спрдцем что-то или хотя бы подумать что если я с маленьким ребенком пришла в такое место ,то наверняка я у него могу быть одна и такое сказать вы понимаете ,я еле себя перед анализом успокоила но после проплакала всю дорогу до дома . Супруг настоял на написании отзыва ! Коллеги естественно промрлчали ,я понимаю что за дкнь накопилось я была в 17:15, но такое я вижу впервые. Я надеюсь ей как минимум станет стыдно ,прочитав мой отзыв .
НАШ ПЕРВЫЙ визит к стоматологу обернулся стрессом полным для ребенка и для мамы !!!! Ребенку 3,10 увидели дырочку в зубе позвонили в клинику Семейный стоматолог , администратор по телефону нас заверила что ребенок даже не поймет что врач будет делать ,что будут мультики ,подарки и тд. Вообщем индивидуальный подход. Записались. Ребенка задолго подготавливали к визиту и какой врач хороший и как важно и правильно чистить и тому подобное. Ребенок ждал в подарок робота которого ему должен был подарить врач , нами переданного. С утра ребенок то и дело интересовался ну когда же мы поедем к стоматологу. Ничего не предвещало... Приехали. Ожидание , в коридоре полно народу ,спросила администратора, сколько будем ждать а то ребенок начинает нервничать , сказала минуту . Действительно оформив документы быстро пришла мед сестра провела нас в кабинет , ребенок испугался в кресло не сел. Она предложила сесть с ним ,сели. В руках у меня телефон ,смотри мультики ,на их телевизоре ,муравьи и божьи коровки , очень" интересное зрелище для ребенка ". Врач СУСЛОВА зашла ,поздоровались ,ребенок открыл широко рот ,глаза в телефоне и мультике ,диагноз пульпит. И тут начинается представление. Что нужно лечить в 2 захода , что придется делать инъекцию, но если вы мне поможете нанести моральный психологический стресс то мы приступаем . Что???? Говорю ей посмотрите зеркальцем у него ,намекаю на то чтобы сначала она нашла подход к ребенку показала как не страшно ,что как звучит звенит ,а вот зеркальце а вот то то,на что она повышая голос говорит а что мне смотреть ,мне смотреть не надо я вижу что и так пульпит! Я говорю вы сейчас что делаете ,кричите на маму ребенка ? Что он должен подумать врач добрый или злой? На что она опять возмущаться , вы уже мне вердикт тут сказали , я видя этот " базар " обрываю хорошо делайте ,попробуем . Спрашиваю ее как нам мультики держать чтобы ей не мешать или включите на телевизоре их,на что она отвечает что она против гаджетов ! Ребенку повторяю 3,10. Поверьте я миллион раз хотела встать оттуда и уйти ,но не сделала это потомучто мы прождали запись 2 недели и за этот срок за 2-3 дня уже начал болеть зуб ,поэтому я подумала что наврежу ребенку ,что надо потерпеть , сейчас врач Индивидуальный подход все таки найдет. Но моя чуйка меня не подвела. Ребенок орал ,вырывался ,никакого подхода не было,у врача корона ,вздохи выдохи ,она успевала ещё со мной проникаться.а больше всего мне понравилось что она перебивала даже меня когда я его успокаивала и объясняла что сейчас будет недолго и нужно всего лишь открыть ротик . Она в параллели со мной стучала по нему смотри сюда послушай меня , в итоге мне сказали держать его руки ,ноги ,голову,рассказывая это я просто плачу,как мне жалко своего ребенка ,как я тысячу раз жалею что попала именно к этому врачу(СУСЛОВА) !!! В эту клинику!!!! Моему ребенку испортили все хорошее представление о такой профессии таким "индивидуальным подходом" при чем я с таким же успехом могла бы пойти в бесплатную клинику ,но я хотела как лучше для своего ребенка. Обошлось данное мероприятие в 3200 . Поставили нам временную пломбу и записали на повторный прием в понедельник к этому же врачу. Выйдя оттуда ,путь домой нам занимал на машине 20 минут ,за 20 минут вот что случилось с губой ,врач даже для безопасности не оставила нам тампон чтобы после анестезии исключить прокуса щеки ,губы. Ребенок не ел ни пил ,напомню что нам 3,10. И вот так сейчас выглядит губа! Я в ужасе! В полном шоке что такой врач работает с детьми !!!! Какой бы она опытной не была ( впервые слышу ее фамилию) если ты не готов работать с детьми ,не нужно этого делать. Не нужно ломать им психику на всю жизнь ,теперь во всех врачах он будет видеть эту сулову безграмотного врача ,после которого ещё такие последствия неприятные. Свой отзыв буду публиковать на всех сайтах! Считаю что с врачом как минимум должна быть проведена беседа ,о работе с клиентами ,детьми ,индивидуальному подходу и тд. Жду извинений лично от врача данного заведения. Конечно же ни на какой повторный прием к ДАННОМУ доктору я идти не собираюсь!!!! Самое интересное повторный прием нам назначили на 13:00! Когда у всех детей страны ,ну хорошо 80 % детей ДНЕВНОЙ СОН. Очень комфортно ! Спасибо! Думаю индивидуальный подход тут во всем и везде
Ужасное место. Непрофессионализм полный. Криво ,долго , чем короче тем лучше по их мнению ( выровнить называется или сделать переход ) один не стрижет детей ,второй стрижет ,но если взрослого кривого подстриг как тогда берется стричь ребенка который может крутиться ???...