Vladimir Latkin
2
0
подписчиков
0
подписок
5,4к
просмотров
Хотели как лучше… но получилось как не хотели, возможно.
Ранее уже писал отзыв о Степи. Я был не доволен кухней и тем как реагируют на замечания.
И я был услышан. Мне ответили на отзыв и попросили связаться с рестораном, а именно с кем то из персонала. (Отзыв прошлый от 10.08)
Я написал по указанному номеру, мне принесли извинения за кухню и также в качестве извинений предложили поесть на ту самую сумму - ужина, который мне не понравился. Я поблагодарил за предложение, но думал надо оно или нет?! Я уже и на завтраке там был, был на ужине и делал заказ на дом. И в целом уже не удивить меня.
Но спустя почти месяц, я все таки решил, что да - я схожу, тем более мне говорили, что там доработали блюда, и скрэмбл, который мне не понравился - они его доработали и поменяли подачу.
Написал девушке, которая мне делала предложение, предупредил ее, что приду на завтрак, мне сказали, что ок и будем ждать.
Скрэмбл я попробовал - и да он стал насыщенней по вкусу, но минус, что его подают (подавали тогда) на хлебе, он давал воду и хлеб сырел, пока я ел кашу (которая очень вкусная, я уже писал это).
(За интерьер тоже отдельный плюс.)
Допил чай. Закончил завтрак. И к моему удивлению, мне принесли счет за завтрак, где нет никакой скидки или какого то извинения. Решил, что не буду разбираться, просто оплачу и уже позабуду этот «ресторан».
Но… сотруднику, который меня пригласил, я все же написал. Она прокомментировала это тем, что перепутала что-то, не так прочла мое сообщение, и что я собирался в другой день. Закончив все тем, что по приезду в Москву, естественно загладит данное повторное впечатление!
В целом - я не жду ничего, просто решил, поделиться повторным впечатлением о заведении, надеюсь, что они возьмут этот отзыв в работу и только улучшаться в лучшую сторону.
Пожалуйста, таких извинений - не надо. Спасибо