Пришли нарезать автомобильный ключ... в 19:00 сотрудник был либо подвыпившим, либо мы его разбудили, но по его несвязной речи мы не поняли.
Сначала нам озвучили, что не нарезают ключи, после того как мы указали о том, что в прейскуранте данная услуга есть, минут 5 искал что-то, через некоторое время сказал что не может нарезать ключ, потому что нет фрезы.
Отношение ужасное
В принципе как и ожидалось, когда открылись все было вкусно, доставка быстрая...сегодня заказали пиццу, принесли горелую, сдачи у курьера нет, при заказе через сайт, не было подтверждения, я разочаровалась
Приехал в Серпухов-посети «БабаУля», но после случившегося инцидента, больше ни ногой!
Была крайне неприятно удивлена обслуживанием!
Пришли с мамой перекусить в данное заведение, по времени были ограничены, заходим, на входе в кафе нас не то что бы не проводили за свободный стол, нам даже «здравствуйте» ни кто не сказал, ладно, нашли стол, сели...сидим ждём 10 минут меню, принесли, быстро сориентировались и ждём официантку 5...7...10...минут, выдернула из зала, девушка приняла заказ, не записав в блокнот (ну мало ли память хорошая), сидим ждём, жажда мучает, хотя была просьба подать напитки сразу, думаю ну мало ли, готовят долго лимонад, а мы все ждём, люди которые пришли позже нас уже покушали...подхожу на стойку, спрашиваю на какой стадии заказ, а заказа то и нет оказывается, ловлю официантку, а та заявляет, что заказ и не принимала...администратор уведомляет, что ожидаема заказа 15 мин, после 40 минут уже ожидания, естественно отказ!
Что больше всего возмутило?
Ложь официантки, безответственное отношение к клиентам, контроля со стороны руководства 0, собственно даже стандартной фразы «приносим свои извинения» не было сказано...