Жили в отеле с 21 по 27 июля. Сначала был небольшой косяк. Заселили вовремя, стал искать пульт от кондиционера, не нашёл. Спустился на ресепшн, спросил девушку, где искать. Та отвечает, пульта нет, есть блок управления на стене. Вернувшись обшарил все стены. Ни хрена не нашёл. Плюнул, переночевали так, хотя жара в Питере была изрядная. На следующий день вернувшись с экскурсий, снова пошёл на ресепшн, там была другая девушка. Обрисовал ситуацию, она посмотрела в компьютер и сказала, что наш номер не оборудован кондиционером. Любезно предложила другой, в котором эта опция присутствует. Сам номер и отель в целом значительно выше заявленных трёх звёзд. Бывал в пятизвёздочных отелях в Турции и Египте, они на целую голову ниже. Хочу, чтобы администрация поощрила вторую девушку, которая предложила нам 912 номер, в котором мы благополучно жили до конца нашей поездки.