Заказывала торт на день рождение, при нарезании уже 8 кусков начал разваливаться. При заказе никто не предупредил,что есть такой нюанс. Гостей было больше 10 человек и никому не нужен огромный кусок торта, так как помимо этого гости уже были сытые,а отрезать не большой просто нереально, мессиво. Знала бы не стала заказывать. При общении, свалили всю вину на меня,что я виновата,что не уточнила такой нюанс. За всё время заказа тортов у меня и в мыслях не было,что такое может произойти! Поэтому с какого извините фига ?!? Я об этом должна была знать ! Судя по вашим ответам,вы ясно дали понять,что вы более,чем прекрасно знали об этом. Я считаю,что профессионально нужно уточнять на сколько гостей заказчик рассчитывает торт и предупредить его возможных последствиях! С себя вину не снимаю,что могла и сама уточнить,но сваливать всю вину на заказчика и делать вид,что ваша хата с краю, верх не профессионализма и безразличия
Ника Спринг
Ноябрь 2023 •
4
Хорошие специалисты. Брали кровь у пятимесячного ребенка. Понравилось отношение и ответственность. Единственное,что там очень мало места в холле ожидания,но есть пеленальный столик для таких маленьких,что очень радует
Пури Хачапури
Январь 2023 •
4
Заказывали доставку. Салат Цезарь с курицей, огромные целые листы просто положили в салат .Вытаскивать и адекватно нащипать из за добавленного соуса в блюдо уже невозможно! Они все в соусе, огромные листы, вы представляете как их удобно есть ?!?! Блюдо под названием " Чахохбили с тыквой" , тыква сырая, по сути Курица в каком соусе - единственное,что можно есть в этом блюде. Курица с весьма довольно обычными приправами, не вызывает экстаз настолько,что стоит своих денег ( мнение каждого индивидуально ). Фотографии к сожалению сделать вовремя не смогла, не было на это просто физически времени. "Шотис -пури" был немного не пропечен, не критично,но за все остальное ...извините конечно,но это даже не описать словами. Подавать сырую тыкву в заведении ?!? С такими листами салата ?!? Положительно могу отозваться только о курином супе.Советую,если не пересолят( прошлый раз был немного пересолен,но в целом очень неплох). Позвонила,поговорила с администратором и пришли к компромиссу. Вернули деньги,за не готовые блюда. Спасибо им за понимание и действительно действия по разрешению таких неприятных ситуаций,за что однозначно можно добавить звезду.
True Cost
Август 2022 •
4
Хотелось бы знать полный состав блюд из меню или от официанта ( что во втором случае было утомительно с обоих сторон,так как посетителей достаточно), поэтому мне бы очень хотелось,чтобы они воспользовались первым вариантом. Так как не совсем понимаешь по названию,хотя примерный состав,а спрашивать и задерживать официанта,пока он объяснить каждое блюдо (ну сами понимаете ...). Быстрее изучить самой и сделать наконец заказ,не задерживая заказы от других посетителей