Самый лучший отель во всем Нальчике, приезжаю каждый месяц и только сюда! Качество во всем на уровне, номер, обслуживание, персонал, еда - все супер 👍🏻 камерный и очень уютный, находится в центре 🫶🏼
Пироги вкусные, зал чистый, цены приемлимые. На этом плюсы закончились. Я понимаю, что в Осетии беда с сервисом повсеместно, но здесь умудряются каждый раз вывести из себя! Во-первых научите своих сотрудников здороваться, во-вторых их манера общения наталкивает на мысли, будто в республике кроме вас пироги нигде больше не готовят и я пришла просить их у ее величества продавца совершенно бесплатно! С таким надменным тоном они начинают отвечать, на просьбу спросить на кухне скоро ли будет готов мой пирог, они хамски отвечают, что не знают. Ну и в-третьих пусть свой характер и недовольства проявляют дома, либо своему руководителю, но не человеку который пришел купить еды и фактом своего возникновения заставляет королевских особо (судя по поведению) работать и выполнять свои обязанности. Вообщем итог таков - посещать данное заведение я больше не планирую, тк унизить и испортить настроение за мои же деньги, в мои планы не входит. Призываю руководство принять данный факт к рассмотрению, я думаю я не одна такая 👎
Были там с семьей, мне было вкусно, меню большое, выбор есть. Попробовали маленький пирог с мясом, он был просто восхитительный! Цены не кусаются, интерьер довольно интересный. Персонал порадовал оперативностью 👍🏻