Мята Signature
Февраль 2025 •
1
Отвратное место, как интерьер так и сервис ) 02.01 в 21:30 ориентировочно пришли с коллегами. Покурили кальян и выпили чай, пришло время рассчитаться… приходит официант и сообщает, что оплатить можно только переводом, и якобы при посадке она об этом сообщила. Я отказался оплачивать переводом, так как ни кто из 4-х человек за столом этого не слышал и объявлений не было. Официантка начала наезжать, и угрожать. После она сказала, что пригласит управляющего… через пару минут подошел молодой человек и продолжил наезжать, что якобы вам все сказали и платите переводом. Я спрасил кто он и как его зовут, это был некий Ярослав и как выяснилось - бармен. Я сказал, что котелей и алкогольных напитков не заказывал и не понимаю, почему со мной прерикается бармен. Он сообщил, что вызовет полицию, ну а я пообещал написать в роспотребнадзор. Сидим мы в ожидании полиции, и приходит другой официант с терминалом, и оказалось что проблемы нет. Просто в заведении экономят на налогах и орут из-за этого на клиентов угрожая полицией. ШОК 🤯
Кофеlomka
Июль 2024 •
1
Поменять бы им бариста… все не так хорошо как могло бы быть
WowMoscow Lounge
Июль 2024 •
1
Отвратительный сервис! Хамское поведение администраторов, не рекомендую к посещению, если не хотите испортить настроение
Studiol
Апрель 2024 •
1
Сотрудника ни когда нет на месте! И нет опозновательных знаков сколько ждать
Noconcept
Март 2024 •
1
Очень разочаровал подход сети к клиенту, написали сообщение, что у меня скоро сгорят бонусу, а их было прилично, и приходи в наш новый магазин. Прийдя в их новый магазин, я выбрал вещей на 113 000 руб., на кассе прошу списать бонусы и… Ой, в нашем магазине пока еще не работает бонусная система, и мы ни чего списать не можем. Говорю ну решите вопрос, вы же 1-а сеть… Извините, но не можем… Я принципиально отказался забирать товар ( так как вещи конечно прикольные, но качество… в основном полиэстр и тд. ) Сейчас мне присылают смс, приходите к нам, и не забудьте, что у вас 0 бонусов 😁 (сгорели все при последнем визите… когда так и не смогли их принять…) Удачи с развитием вашего концепта…
Кофемания
Декабрь 2023 •
1
Вообще не понятно, куда с таким форматом скатилась Кофемания, и кто в этом районе будет пользоваться форматом Take away… Очень расстроился, когда зашел в день открытия. А самое забавное, что 3 убогих стола в зоне ожидания, они как кафе прям позиционируют, предложили расположиться, позавтракать там 😳 Кофемания это про изысканный интерьер, вкусную еду и отличное настроение, а не про убогий закуток и еду минимум за 1К+
Osteria Mario
Октябрь 2023 •
1
Официанты обсалютно игнорируют посетителей, вообще не справляются с работой, как можно так организовать работу ресторана? Сел и 25 минут жду когда официант подойдет и примет заказ!😵‍💫🤬
Molecule
Октябрь 2023 •
1
Не уважение к постоянным клиентам, и новый персонал парикмахеров, как будто бы впервые взяли в руки ножницы
DDX Fitness
Октябрь 2023 •
1
Фитнес-поборов! Прекратил ходить в связи с болезнью, меньше месяца прошло, попросил восстановить членство, на что мне предложили оплатить новый вступительный взнос 3000, а то что я его 1,5 месяца назад платил в качестве чего то… браслет у меня остался, на новый тратиться ни кому не надо… после того, как я высказал недовольство и не понимание, почему я в течении 3 мес. должен постоянно платить их «вступительный взнос», мне предложили вместо 3000, заплатить 1000 «штрафа». Система развода на деньги, и ужасный зал.
Орхидея
Июль 2023 •
1
Ни когда не работает терминал для оплаты картой, только перевод либо наличные, хотя заранее интересуюсь и уверяют что все работает. Администратора ни когда нет, обслуживают на ресепшене массажисты, которых то же не найти просто так. В паровой бочке ошпарил ногу, не контролируемое поступление горячего пара в прямом контакте с ногами. Сегодня так вообще скатился с лестницы на входе, ушиб спину и копчик, после массажа, расслабился так сказать. Крыльцо будучи очень скользким, не застелено ни чем. Лежу я значит у крыльца, и ни кто не поможет встать, потому что на ресепшене снова ни кого… при учете, что массаж в салоне в это время только мне делали.