Из четырех заказов пиццы и роллов на вынос, дважды путаница с роллами. В результате час ожидания и холодная пицца.
Karap Palace Hotel
Август 2024 •
4
Отдыхали неделю в данном отеле. Из плюсов- расположение, номера, матрасы(это для нас важно). Из минусов- звонил и писал перед приездом по поводу сейфа-что он мне нужен. В результате прибыв ночью-утром только со второй попытки мне его выдали после совместных испытаний по его использованию( не весь персонал на ресепшн четко может объяснить как пользоваться). Сейф маленький, естественно его можно из номера легко унести, т.к. он не прикреплен. Не понимаю, что мешает отелю установить сейфы-это не так дорого, но уровень отеля поднимет. Второй минус это то, что на четвертом этаже проходят под потолком трубы, и вода, которая течет с пятого течет очень громко, по ощущениям прямо у вас в номере. Это очень мешает и об этом никто не предупреждает- считаю, что эти номера должны стоить дешевле.
Победа
Декабрь 2023 •
3
Летаю регулярно, больше всего недоволен ценами, которые могут быть как привлекательными, так и запредельными.По остальным параметрам-хорошо
Union
Май 2023 •
1
Позвонил днем, записался.Прибыл-запись утеряна, но машину взяли.Стоимость мойки по телефону 665 руб(кузов+салон).Пропылесосили-взяли 915 руб.Сказали 40 минут-через 25 уже отдали. Когда открыл двери был шокирован, со слов менеджера,оказывается пластик на порогах теперь вытирают только за доп.плату.Не рекомендую.
ВелоДрайв
Август 2022 •
5
Покупали складной велосипед ребенку, помогли подобрать, проверили, дали скидку. Все профессионально, спасибо! Рекомендую!
Creda
Декабрь 2021 •
5
Заказывали двери в квартиру. Полностью помогли с выбором, сделали практически индивидуальный подбор цвета, руководитель салона Дарья лично присутствовала при доставке на адрес. Цена-качество для дверей из массива на отлично. Спасибо!Будем рекомендовать друзьям.
ПЭК
Январь 2020 •
1
Отправлял вещи в Санкт-Петербург на двух палетах и дорогую гладильную доску перед новым годом. История удивительна и поучительна.Груз вместо Шушар прибыл на ул.Якорную, хотя по номеру отслеживания находился в Шушарах.Решив не портить себе этим настроение, договорился с авто и прибыл на Якорную, при оплате задал вопрос: Почему же груз не в Шушарах?, получил ответ, что теперь простые грузы туда не отправляют.На вопрос почему же об этом я узнал сегодня а не при отправлении, что логично? ответа не получил.Прибыв в офис рядом со складом для получения груза и отдав девушке документы стал ждать.После 40 минут ожидания задал вопрос:Почему так долго? Получил фантастический ответ о том, что меня,наверное,звали и я видимо курил, хотя я все время сидел напротив и не курю. Да и вызывать меня не могли, т.к. груз мой я получил только через два часа.При этом гладильная доска повреждена(согнута толстая ножка), кроме этого пропали 2 коробки из 22.Я не буду рассказывать, как мне пытались доказать что все хорошо, поясню что прибыв в 17 часов я убыл в 20 часов.Но это не все.Мне пояснили, что акт составлен и вещи будут искать, но после 3 моих(подчеркиваю) обращений на горячую линию в конце концов пояснили, что пока я не составлю претензию ничего делать не будут.Ни одного звонка, ни одного извинения, ни одного предложения.Сейчас подготовлю претензию и по факту кражи обращусь в полицию.Другого выхода не вижу.О результате напишу.Оплатив деньги за доставку, остался без части вещей, со сломанной гладильной доской и никому из ПЭК это абсолютно неинтересно!!!
Вимос
Ноябрь 2019 •
1
Ценник не соответствует цене на кассе, на замечания реагируют болезненно.