Ярослав Денисов
5
0
подписчиков
0
подписок
39к
просмотров
Отличный центр, грамотные и опытные специалисты. Индивидуальный подход к клиенту и качественный подбор аппарата. Приобретали🦻 ребёнку, все объяснили и показали. Спасибо!
Отличное место, техника и маршруты. Спасибо! Зимой очень красиво будет!
Отель с виду отличный. Службе бронирования и размещения звезда за то, что не предупредили о gastrostreet (при этом в отеле проходила часть из мероприятий) - под окнами неделю грохот от главной сцены с вибрациями. Бронировал в феврале. Как бы это все перечеркивает (номер люкс), в номере находиться с 20 до 23 нереально, тем более с детьми. советую этот отель только при желании все выяснять и решать проблемы самостоятельно.
Плюсы:
1. Возможность ходить в spa центр rixos, где есть бассейн и термальная зона
2. Хорошие завтраки
3. Большие номера
4. Ненавязчивая уборка и высокое ее качество
5. Расположение на высоте 960 - изначально предполагает спокойный отдых вдали от шумного города
Минусы/проблемы:
1. Никакой информации на сайте о мероприятиях у отеля
2. Предупредили в почте о датах профилактики подъёмников только (за 3 дня до заезда)
3. При заезде ни слова больше, кроме "когда оплачивать будете: сейчас или при выезде"
4. Заселили в номер с видом на сцену (ее как раз собрали на след день, когда уже свободных номеров не было) с детьми опять же ничего не сообщив и не предупредив. Про подумать о последствиях это не сюда, сами догадывайтесь и просите.
5. Когда в один из дней "веселье" продолжилось после 23, предложили решить проблему самостоятельно
6. Персонал на ресепшн ничего не знает об окрестностях отеля, на простые вопросы ответить не может.
В общем получается, технически отель на 5*: обслуживание 5, Еда 5, расположение 4, чистота 5, персонал 3- только базовые вопросы
2 году хожу сюда. Лучшие в районе. Ребёнка 7 лет тоже здесь стригу. Рекомендую. Спасибо!