Брала кредит онлайн. Выдали. Без звонков и каких-либо запросов.
Плачу исправно. Сменила номер телефона. По СМС сменить номер в приложении не дает, просит доступ к старому номеру телефона. Позвонила на горячую линию, просят кодовое слово, которое не установлено. Говорят ехать в отделение и менять номер там.
Кредит без кодового слова выдать могут. Сменить на новый номер не могут.
Сейчас старым номером уже пользуется левый человек, который может оформить в этом «прекрасном» банке все что угодно, переводить деньги и т.п.
Приехала 04.02.2025 в отделение банка (которое находится в другой части города м.Марксистская), на сайте не указаны ограничения в работе отделения, график до 20:00 по будням. Тем временем отделение банка: (смотреть фото)
Сделайте возможным сменить номер телефона в приложении. И запрашивайте создание кодового слова во время оформления кредита. Чтобы Ваши клиенты, не тащились в другой конец города после работы сменить номер телефона в отделение, которое не работает и информации об этом нигде нет.
Way
Июнь 2024 •
5
Вежливый и приятный персонал, официант Лия 💛 Атмосфера приятная, легкая. Интерьер не заставлен лишними предметами. Время ожидания минимальное, все приготовили вкусно и быстро.