Яна
4
3
подписчика
0
подписок
123к
просмотров
Семейный обед в данном заведении прошел на Ουρά.
Красивый средиземноморский интерьер с живыми деревьями, качественная посуда на свеже выглаженных белых скатертях, комфортная рассадка и безупречное обслуживание.
Ресторан покорил еще до дегустации блюд, а когда стол был накрыт, то хватило одного взгляда друг на друга, чтобы понять, что в Meraki мы будем частыми гостями.
Ассорти мезе (особенно дзадзики и мухаммара), баклажан фри, перцы тоннато, греческий салат и ягнятина выше всяких похвал. Отличное качество продуктов (помидоры в салате божественные), вкус доведен до идеала.
Осьминог был хорош, но уступает остальным блюдам в меню.
Десерты настолько вкусные, насколько манящие на витрине при входе. Рекомендую оставить на них место.
Подводя итоги, за столом сидело три поколения семьи и каждый нашел блюдо себе по вкусу. После Meraki цитата «Ешь чтобы жить, а не живи, чтобы есть» потеряла свою актуальность.
Отдыхали с мужем в этом отеле на протяжении 13 дней, выбор был сделан на основании нескончаемых рекламных роликов в соц.сетях. Картинка зацепила глаз, цена не кусалась, все поженилось и мы решили попробовать. И вот какое мнение у нас сложилось:
* Serry стильный и новый отель, НО несвоевременно уставший. Менеджмент отеля не следит за состоянием номеров, поэтому ожидайте увидеть покошенные дверцы, облупленную краску на стенах, запах в шкафах и прочие следы активного пользования номерным фондом.
* В отеле приемлемый уровень обслуживания в общих зонах, НО выборочно. Как персонал распределяет гостей на категории «достоин внимания» - «не достоин» осталось загадкой. Однако, картины, где перед одними гостями у бассейна расстилают полотенца, а других игнорируют и вовсе их не дают; одним вовремя приносят напитки в зоне питания, а к другим не подходят, будут на каждом шагу. Если вы попадете в такую ситуацию и решите своими силами дойти до бара и принести напиток или взять полотенце, то персонал будет очень задет таким жестом самостоятельности и начнет убеждать, что это не они не вовремя не поспели, а вы их не попросили, когда они проходили мимо вас:)
* В отеле вкусная еда, НО не для детей или же людей на диете. Все продукты высокого качества, однако блюда из них готовят в арабо-индийском стиле, будьте готовы к тому, что все будет остро-солено-кислое и никакой альтернативы этому не будет изо дня в день. Для детского питания существует пицца, станция, где представлен один гарнир и основное блюдо, на этом все. Меню повторяется каждую неделю, во вторую половину отдыха мы изрядно устали от местной кухни.
* На территории отеля есть 4 ресторана, НО они абсолютно никудышные. Во-первых, повезет, если вы о них узнаете, по приезде у нас не было обзорной экскурсии по отелю, хотя другим гостям ее проводили. О наличии таких мест нам рассказала русскоговорящая менеджер, которая бежала по своим делам, а мы следуя за ней на ходу запоминали расположение локаций. Во-вторых, повезет, если вы запишитесь в них. Мы пытались это сделать дважды, но каждый раз менеджеры на ресепшене отмахивались, что мы рано или поздно пришли и вообще запись до 18:00. Была ли доступна нам эта информация? Конечно же нет, как и любая другая про этот отель. По итогу нас записала русскоговорящая менеджер (всего в отеле их два), но и ей это далось с трудом, процедура заняла порядка 30 минут из-за невозможности египетских коллег корректно повторить 4 времени записи в заведения. Пройдя этот не простой путь вы удивитесь тому, что блюда в ресторанах на 80% идентичны тем, что подается в общей зоне, а эксклюзивные 20% попросту невкусные (субъективное мнение).
* В отеле хорошая уборка в номерах, НО поверхностная. За 13 дней нам ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца менялись каждый день, НО большая часть из них была настолько исхудалая, что на них виднелись дырки. Мини-бар пополнялся не каждый день. Воду приносили исправно, но не всегда в ПЭТ таре, это вызывало вопросы.
Дополнительно к недостаткам могу причислить: шумную сплит систему в номерах, перебойную работу интернета на территории всего отеля, громкую музыку около бассейна.
Кроме базовых недочетов, перечисленных выше, с нами произошли 3 случая, которые важно принять во внимание под плашкой «в Serry такое возможно»:
1. По приезде нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями. Мы обратились к туроператору, чтобы уточнить тип размещения, позже с нами связался менеджер отеля и предложил альтернативу. Мы посмотрели другой номер, он нам не понравился по причине его местоположения в отеле. Мы озвучили менеджеру, что останемся в прежнем номере, он предложил сдвинуть кровати. Отпуск подходил к завершению, кровати остались на своих местах.
2. Близ полночи мы проснулись от звука попыток посторонних людей попасть в номер закрытый на замок и цепочку, которая и стала препятствием для незнакомцев. Муж подскочил к двери, за ней стояли два египтянина, которые не говорили на английском, на вопросы «Кто?Зачем?Почему?» они ответить не смогли и ретировались. Через несколько дней менеджеры сказали, что это уборщики перепутали номер. Весь оставшийся отпуск мы спали с цепочкой на двери во избежании вероломной уборки номера не по графику.
3. В обеденное время на территории общего приема пищи один из сотрудников, который занимается уборкой грязной посуды со столов, решил высказать свое мнение относительно процента закрытости моего тела за столом и на ломанном английском пытался донести мысль, что мне срочно нужна футболка (на мне был обычный черный топ, рядом сидела девушка в бикини). Менеджер ресторана увидев эту ситуацию поспешил меня заверить, что с моим внешним видимо все в порядке и уволок подчиненного из виду.
Резюмируя, если бы нас спросили о желании еще раз провести свой отпуск в Serry, то мы бы не задумываясь ответили : «да, НО не в этой жизни».
Посещали данное заведение в обеденное время. Заказ приняли быстро, персонал был приветлив. Блюда оставляют желать лучшего. Первый раз столкнулась с огурцами в цезаре, достаточно авторское прочтение салата. Было ли вкусно? Нет. Суп был на тройку, а паста и вовсе отвратительная. Карбонара была залита подсолнечным маслом и сдобрена сырым беконом.
Желание придти вновь и ознакомиться с основным меню кухни не возникло.
2 звезды исключительно за сервис.
+ Прекрасная территория с сафари-парком
+ Чистые номера с очень удобной кроватью. В номере была комфортная температура несмотря на -25 за окном
+ В ресторане вкусная еда и отличное обслуживание
+ Есть возможность купить фермерские продукты
- Однообразные завтраки ( критично, если остаетесь в отеле более 2 дней)
- После резервации номера нет уведомления о подтверждении брони (ни на почту, ни по телефону)
- Плохая звукоизоляция, доносятся звуки из коридора
