Отвратительный лофт. Собирались праздновать день рождения, заранее все обговорили, заказали сервировку стола, которая должна была быть готова к началу нашего мероприятия в 19:00. По факту приезда за полчаса до мероприятия зашли в зал, а там грязно и не украшено никак. Допустим, еще есть время до начала, но к оговоренному времени сервировка не столах только начиналась при нас. Зал грязный, в нем пыльно, на полу и стенах застоялые пятна и подтеки. Холодно, осенью обогрева помещения никакого. Основная скатерть грязная, дорожка тоже. В холодильнике творится какой-то кошмар с глыбами льда, торт туда ставить побоялись. К началу мероприятия вскрылись новые проблемы зала - не работает НИЧЕГО. Не работает и не ловит вай фай, просто не добивает до зала, не подключаются колонки и единственный микрофон, отсутствует провод для подключения компьютера к проектору. 2 админа было в тот день, парень (главный за наш зал) и девушка. Выяснилось, что у парня «первый рабочий день после стажировки», а девушка «никогда не работала в данном зале, только в соседнем». По итогу помочь они нам ничем не могли, на наши вопросы ответить тоже. Ходили туда-сюда и не решали никакие проблемы. Спустя более чем час с начала мероприятия мы добились телефона хоть какого-то ответственного лица, находящегося не в отъезде, чтобы обсудить данную ситуацию. Нам любезно предлагали прислать человека, который решит все наши поломки. Почему нельзя было сделать это раньше (в идеале до нашего приезда вообще)? По итогу смогли договориться на возврат денежных средств и залога наличными, правда праздник по итогу был отменен.
Хороший и стильный магазин, приятные и вежливые работники, помогающие с выбором. Отдельный лайк приятной музыке и шампанскому для выбирающих и ожидающих ❤️