Понравилось обслуживание. Был скол и трещина на лобовом стекле. Позвонила, приняли в тот же день. Работу сделали очень аккуратно, по стоимости разумная цена. Спектр услуг впечатляет. Взяла на заметку
Это шикарный отель, мы в двухместном номере с включенным завтраком и ужином. Ужины на высоком ресторанном уровне. В номере отличная душевая кабина, большая, полотенца меняют ежедневно, плотные шторы, сам номер очень комфортный. Персонал выше всяких похвал. Очень доброжелательный. Важно - многие достопримечательности в шаговой доступности, особенно при хорошей погоде. До Исаакиевского собора - меньше 10 минут, до Эрмитажа и Манежа - около 10, до Русского и Этнографического - 20
В номере очень холодно, даже при выключенном кондиционере. Нет полотенцесушителя, вместо мыла, шампуня и геля в индивидуальной упаковке - дозатор, в котором шампунь плюс гель неизвестно сколько провисевшие. В номере нет чайника, а также не кладут пакетики с чаем и кофе. Из шланга от душа била струя воды. Из плюсов - в одноместном номере очень удобная большая кровать. Завтрак по системе шведский стол - много вариантов, всё вкусно.