Лера
3
0
подписчиков
0
подписок
2,8к
просмотров
Вкусно и очень сытно! И вполне недорого для таких щедрых порций. Данное место покорила меня и уже определено в список любимых китайских заведений 💘
Так как музей литературный, его посещение вышло из ряда вон комедийно-драматичным. Поэма в двух актах.
Изначально нами были куплены билеты на выставку «Ловцы слов» на Садовой, 17 на 1 декабря с официального сайта. Они были доступны в продаже, на других сайтах с афишами также была представлена данная выставка, как открытая к посещению. По итогу мы пришли в абсолютно пустой зал, а сотрудники Садовой ни сном, ни духом о выставке. Полчаса ходили по зданию в надежде попасть на выставку. У нас первые минуты даже мысли не было, что выставка уже была на тот момент закрыта! Думали, мы дураки такие - найти зал, о котором пестрят вывески на входе в здание, не можем. Наконец удалось найти сотрудницу, которая открыла нам глаза. Выставка уже неделю как закрыта. Смотрели по сайтам, каналам, группам информацию о закрытии выставки - никакой пост об этом так и не бросился в глаза.
Позвонили по номеру с официального сайта. Вышли на связь с данным музеем Зощенко. Объясняем ситуацию. Сначала с нами говорила довольно грубая женщина, которая видимо не умеет входить в положение разочарованных посетителей. Затем подключилась другая сотрудница, наверное, сидела рядом. Извинилась, объяснила, что на сайте техническая ошибка, предложила по этим билетам пройти в музей Зощенко. Рассказала про экскурсии. Нам это не особо интересно, да из-за работы трудно подстроиться под программу музея. Уточнили, можно ли прийти в любой день в любое время просто пройтись по музею. Нам говорят: да, можно. Пообещали ещё связаться.
Хорошо. 3 декабря нам отправили сообщения, мол выставка «Ловцы слов» закрыта, но по купленным билетам можно пройти в музей Зощенко. Нам звонят - напоминают про эту возможность. Ещё раз уточняем, можно ли прийти в музей, но без экскурсии. Нам снова говорят: да, можно. Мы как чувствовали, что надо делать акцент на этот вопрос.
Теперь второй акт. Ровно спустя неделю приходим в данный музей. А нас не пускают. Причина? Идет экскурсия. Довольно неприятная женщина обвиняет нас в том, что мы не узнавали по телефону про экскурсии и не подстроились под программу музея. Простите, что? Мы ей говорим, что узнавали вообще-то, и не один раз. Говорим: по телефону нам сказали, что мы можем спокойно пройти в музей, минуя экскурсию.
Женщина пожимает плечами и обещает, что с сотрудниками будет проведена беседа. А может быть ей нужна беседа? Вряд ли с нами в обоих разговорах связывалась одна и та же девушка. С учетом того, что между двумя телефонами беседами прошло время. Наверняка, какие то беседы и решения по подобным ситуациям в коллективе проводились.
Естественно, мы ушли. Если не удастся вернуть билеты, это будет совсем смешно.
А организация в данном музее до возмущения отвратительна. С подобным я ещё не сталкивалась. Не знаю, чего хочу добиться данным отзывом. Просто надеюсь, что деньги за билеты вернут, а сотрудники музея наконец-то договорятся между собой.