Михаил Климентьев
8
0
подписчиков
0
подписок
1,4м
просмотров
Персонал ужасно грубый. Возможно не весь, но женщина работающая 16.03 в 10:00, образец хамства.
Все супер! Буду всем советовать!!!
Оплачивал esim на Сейшелы через airalo, ребята работают моментально!
Ранее, всегда останавливался в этом отеле.
Со временем уровень сервиса падал, но терпимо, сегодня ситуация вышла на «новый» уровень, который навсегда испортил мое отношение к отелю:
утром нас отказались пускать на завтрак(за который мы заплатили), поскольку пришли какие-то люди и забронировали ресторан (в котором проходит завтрак).
Вопросов к людям у меня нет, но вот к отелю который позиционирует себя как 5 звезд - огромное количество.
Сотрудники просто отказываются что-то делать или решать ситуацию - «жите», «ничего не знаем», «ничего не можем» - уровень сервиса, мягко говоря такой себе.
Резюме: в лучшем случае это 3 звезды с натяжкой, больше не приеду.
Замечательное место.
Из минусов субботу, много людей, даже по express входу, иногда стоишь в очереди по 10-20 минут. Что у остальных - не хочется думать.
Отличный отель, как и весь марриот.
Отличное месторасположение, классные завтраки, приветливый персонал.