Roroc.by
Июнь 2022 •
1
Обратились в ателье с элементарной просьбой укоротить топики,в назначенный день пришли забрать свои 5 вещей то,что мы увидели повергло в шок.Швы были корявые,кривые и с затяжками.Поскольку до отлёта на отдых оставалось 5 часов и эти вещи нужны были в гардеробе,то стоять оформлять акты,спорить,оставлять вещи и надеяться,что за такое короткое время исправят брак и причём качественно мы не стали.Пришлось экстренно искать специалиста,который смог всё исправить и заплатить ещё раз.Для нас ремонт обошёлся в итоге 150 рублей +20 рублей убер доставка вещей из ателье домой так,как уже не было время забрать самостоятельно,испорченное настроение,стрессовая ситуация и впустую потраченные 2 часа,которых в день отлёта,как вы понимаете катастрофически не хватало.Предъявить в ателье естественно я смогла только фото.Всё,что происходило дальше могу описать так :полный не профессионализм,отсутствие желания признать свою вину,хамство и ....предложение вернуть вещи для экспертизы и готовность идти до "любого логического завершения".И мне не понятно,как это ателье планирует работать,если их не волнует качество оказываемых услуг,деловая репутация и не боязнь потерять клиентов.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО АТЕЛЬЕ ПО УЛ.РЖАВЕЦКАЯ 3. Скрыть
Roroc.by
Июнь 2022 •
1
Обратились в ателье с элементарной просьбой укоротить топики,в назначенный день пришли забрать свои 5 вещей то,что мы увидели повергло в шок.Швы были корявые,кривые и с затяжками.Поскольку до отлёта на отдых оставалось 5 часов и эти вещи нужны были в гардеробе,то стоять оформлять акты,спорить,оставлять вещи и надеяться,что за такое короткое время исправят брак и причём качественно мы не стали.Пришлось экстренно искать специалиста,который смог всё исправить и заплатить ещё раз.Для нас ремонт обошёлся в итоге 150 рублей +20 рублей убер доставка вещей из ателье домой так,как уже не было время забрать самостоятельно,испорченное настроение,стрессовая ситуация и впустую потраченные 2 часа,которых в день отлёта,как вы понимаете катастрофически не хватало.Предъявить в ателье естественно я смогла только фото.Всё,что происходило дальше могу описать так :полный не профессионализм,отсутствие желания признать свою вину,хамство и ....предложение вернуть вещи для экспертизы и готовность идти до "любого логического завершения".И мне не понятно,как это ателье планирует работать,если их не волнует качество оказываемых услуг,деловая репутация и не боязнь потерять клиентов.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО АТЕЛЬЕ ПО УЛ.РЖАВЕЦКАЯ 3.