Отправила дочь (13 лет) получить интернет заказ.Оплатила наличкой в магазине Зара 25.11.2021.В итоге отправили в другое окно для получения товара.Товар не выдавали ,без кода с электронной почты, что товар оплачен в этом же магазине не имеет значение.Код на почту не пришел после оплаты,товар без него не выдают,несмотря на оплату!"Специалист" магазина сказала ,что не может без кода выдать товар,не смотря на слезы и уговоры ребенка с чеком в руках с соседней в этом магазине кассы!!!!В итоге код появился только в личном кабинете,спустя время!Итог туфли не подошли,но желание иметь хоть какие то действия с данным магазином(даже возврат!!!)А если нет с собой телефона?Электронной почты?Телефон сломался?Все деньги оплатили и ушли без товара???!!!!