Кратко:
Хостел не рекомендуется к проживанию из-за некомпетентного персонала, антисанитарных условий и неисправного оборудования. Единственный плюс: удобное местоположение
Подробнее:
1) Отсутствие опытных и заинтересованных администраторов. На ресепшене вас встретят молодые люди, которым явно интереснее заняться разговорами между собой, чем помочь заселиться гостю. На любой базовый вопрос о хостеле вы будете получать один ответ: "Я не знаю". Также администраторы хостела не следят за бронированием (а вот здесь тотальное нарушение ГОСТа Р 54603)
2) Грязные туалеты и душевые. Последний раз уборка душевых была произведена в сентябре 2023 года по отчёту (а это говорит об отношении к чистоте). В туалете нет туалетной бумаги. В душевых комнатах наглухо забитые сливные отверстия и отсутствие полочек. Сантехника давно не обновлялась
3) Очень неприятный запах в общем коридоре и забитые мусорные ведра.
4) Скрипучие кровати в комнатах. Их следует заменить (в аварийном состоянии, они неистово шатаются). Матрасы настолько изношенные, что каждый человек из комнаты на 6-ых чувствовал торчащие пружины. Это относится и к старым и сломанным стульям в комнатах.
5) Отсутствие сейфов или шкафчиков для хранения. Вы не сможете разместить габаритные вещи в комнате или в сейфах.
6) Входная дверь в хостел не закрывается, а администраторы не находятся на рабочем месте в ночное время
Плюсы:
1) Местоположение.
Добрый день. Я была в вашем кафе в это воскресенье и, к сожалению, осталась крайне недовольна сервисом. Обслуживание было медленным, официанты были неприветливыми, и качество блюд оставляло желать лучшего. Надеюсь, ваше заведение улучшит свои стандарты обслуживания
Удобное местоположение рядом с метро. На этом плюсы данного центра заканчиваются.
Из-за того, что заказы принимает один человек страдает быстрота выполнения (ждала более десяти минут, чтобы распечатать пару листов бумаги)
Уютное место с невероятно вкусной едой и отзывычивым персоналом. Отличный вариант для гастрономического брейка в середине дня - ничто не отвлекает от хрустящих вафель (сделать, казалось бы, незамысловатое по своей сути блюдо интересным - тонкое искусство!) и свежего кофе. Хочу отметить учтивый персонал, который помогает сделать насыщенным это небольшое путешествие в мир вкусовых красок - не утомляют бесконечным ожиданием блюда и с лёгкостью поддерживают хорошее настроение гостя небольшой светской беседой