Radisson Blu Hotel
Июль 2023 •
1
Приехал, время 5.30 утра - после двух перелётов ... и на ресепшен никого. И нигде нет никого :(
Варяг
Июнь 2023 •
1
***. Незаметно сфотографировали дочь и выложили с подставного аккаунта хвалебный отзыв. Клуб отвратительный, через несколько посещений сменили. Рекомендую всем обходить стороной! Во вложении скрин с отзывом и переписка.
Aquaroom
Февраль 2022 •
1
Абсолютно отвратительное отношение к клиенту. Оставил машину в 9 утра в боксе на мойку, и тут оказалось что ждать нужно на улице - зимой! т.к. закрыто и кафе, и комната ожидания
Свежий ветер
Июль 2021 •
1
Из плюсов - красивое место, чисто и ухожено, вежливый персонал Минусы, которые сводят все к 0 - абсолютный бардак в работе! Приехав заранее и забронировав оплатив дом для дня рождения ребёнка попросили ресторан с нами связаться. Очевидно, все будут голодны после приезда и нужно заранее согласовать и накрыть ужин. Никто не позвонил. За 4 дня до заселения жена каждый день делала 5-6 звонков, просила связаться - согласовать ужин и меню. Нам обещали перезвонить: старший менеджер бронирования, администратор, бармен (!) И ещё несколько человек. Никто не позвонил. В день заезда уже на респшен объяснили - у нас 5 голодных детей и 6 взрослых- срочно! Ужин! Пожалуйста. За 1.5 часа Никто не связался - пока не устроили небольшой скандал с участием директора - никто не пошевелился... Вывод - если планируете какое-либо мероприятие то лучше поискать альтернативу. Они точно не справятся
Florentini
Июнь 2021 •
1
Много лет тут бываем, давно максимальная скидка - и то ли Ковид, то ли другие причины - но ресторан и обслуживание стали хуже некуда. Официант Ирина - это просто эталон пассивной агрессии и демонстративно хамства. Жаль, крутое было место
Сыроварня
Июнь 2021 •
2
Из плюсов: Интересное меню, вкусно. Минусы, которые все перевешивают. 1. Официант явно первый день и без обучения - меню не знает, ничего о блюдах не знает. В процессе заказа развернулась и ушла "в своих мыслях". Часть заказа забыла. 2. Детям заказали куриный шашлык - через 40 минут официант сказала что и тут они "напутали" и ждите. 3. Старший официант сказал что "слишком много гостей а мангальшик у нас один". Отличный подход к гостю "вас тут много а я одна такая!"