Очень достойный салон в ЖК. У нас таких еще не было, на мой взгляд. Приятный интерьер, супер качественное обслуживание - от приветственного чая до коммуникаций по всем вопросам. Делала процедуру лимфодренажный массаж лица, осталась очень довольна.
Была у мастера Марьям. Пришла за 5 минут. Сказали, что мастер задерживается. В итоге приняли на 20 минут позже. В итоге работа очень неаккуратная. Все в подтеках, 3 раза порезали. Очень грустно, что администратор выполняет только функцию оплаты и даже не спрашивает, насколько удовлетворены результатом. Я оплатила полную стоимость, мастеру про все изъяны сообщила. Не уверена, что кто-то проработает с фидбэком.
12.02. Милана переделала мне ногти, тк начались сколы на следующий же день. Оказалось, что лак совсем не просох. Чудесный и аккуратный мастер. Никаких претензий, только слова благодарности.
Плохо. Бронировали стол на 12. В итоге в 12 зал не был готов, а в нем проводилась уборка. Музыки не было, сели в зал внизу, даже разговаривать было неловко) В этом зале уборка уже не проводилась, однако, под другими столами валялись салфетки, стёкла от битых бокалов, крошки. Скорость обслуживания хромает. Мы были в зале какое-то время почти одни, однако, даже готовые заранее блюда (чизкейк) выносили небыстро. Но для меня это самое минимальное и незначительное, тк мы никуда не торопились. А ещё в течение завтрака пытались настраивать музыку, и она несколько раз начинала играть так громко, как будто проносится рядом 9-ка:)
Вывод: если заведение работает с 12 и имеет завтраки, то оно именно РАБОТАЕТ, а не готовится к тому, что гости подойдут только к часу.
Не предупредили, что бронь столов на 2х платная. Мы готовы были бы отдать депозит. По итогу посадили за общий стол, а у нас было свидание. В итоге ушли.
