Ирина Павлова
4
0
подписчиков
0
подписок
22,2к
просмотров
В магазине работает не приветливые девушки обе сидят в телефонах. В зале разлита лужа кофе. Ходя по залу и рассматривая товар я в неё наступила. Подошла к девушке на кассе вежливо сказала про лужу. Думала она не заметила. Девушке недовольно ответила что она знает что там разлито. И что лужу прекрасно видно. Я подошла к другой девушке она так же безразлично отреагировала, мол уборщица прийдет и уберёт. А то что люди вляпываются туда им всё равно. Как-то заставить лужу или предупреждать посетителей? Нет. Девушка только недовольно закатила глаза. И дальше продолжила сидеть в телефоне. В общем так себе впечатление от магазина. И дело не в том, что кофе разлит, а в том что девушкам это безразлично, как и наступающие туда посетители. При обращении отвечают грубо.
Были компанией в люкс 1. Баня требует ремонта. Всё очень старенькое и вызывает ощущение не чистого, не уютного помещения. Ожидания с фото в интернете не совпадают с реальным положением дел. Забронировали баню на 6 человек, но по факту пришло 5 человек. Девушки на ресепшн не хотели делать перерасчёт, сказали что у них такие правила. Созвонилась с колцентром попросила прислать правила для ознакомления, в итоге перерасчёт сделали и деньги вернули. Тоже не очень приятная ситуация. С телевизором были какие-то сложности, но нам он был не нужен. Так же с бильярдным столом, он был зачехлён и видимо шёл за отдельную плату, но мы не планировали играть. Из плюсов девушки дали нам чайник, чтобы мы могли заварить себе чай и по нашей просьбе убавили температуру в сауне т.к. она раскалилась от предыдущих посетителей и снегу и лавки сильно обжигали кожу, в хамам так же было чрезмерно жарко, но температура там не регулировалась. Вывод: отдых был хороший так как у нас была хорошая компания и мы старались не портить себе настроение и не обращать внимание на все эти нюансы, но второй раз я точно не выберу это место.
Искала букет племяннице! Обошла три магазина. Везде были цветы «уставшие». Хорошо что зашла сюда! Сразу выбрала букет! Все букеты красивые и свежие! Советую
Отвратительное обслуживание. Хотели сделать заказ, но женщины на кассе явно не хотят работать. Информацию о том что заказ будет долго готовится говорят после заказа. На вопрос о доставке нехотя отвечают, что нельзя доставить. Потом что можно, но будет через 1,5 часа минимум. Что заказ будут долго готовить. Общаются с тобой по принцип у «не мешайте мне работать». После замечания и отзыва в книге жалоб хамят. Не советую это место.