Приобрела в магазине обувь для мужа, ему не подошел размер, понесла на возврат на следующий день, а магазин отказал, заявив, что есть следы эксплуатации. Обувь недорогая, поэтому делать экспертизу не рассчитывала, но просто хотелось понять, что именно видит сотрудник, чего не вижу я, почему я не могу доказать свою правоту. Алексей оперативно ответил в WhatsApp, проконсультировал и выдал заключение очень быстро, помогал выстроить общение с консультантом с юридической точки зрения. Без его поддержки я бы сдалась и не стала ничего доказывать. Особенно приятно было наличие постоплаты. Перед Днём Защитника Отечества почувствовала себя под защитой надёжного специалиста! Спасибо вам большое! Желаем успехов в работе вашего экспертного бюро!
Спустя год обратилась к Алексею за новой экспертизой. Выявили производственный брак на платье, магазин быстро произвел обмен. Огромное спасибо за оперативную помощь!
Цветочная мастерская Leaves and Blooms
Март 2024 •
4
Красивый цветочный магазин рядом с домом. Нравится, что есть экзотические цветы. Ещё брала гвоздики, простояли 3 недели. Не повезло с гиацинтами, на следующий день поникли, как будто подмороженные или подгнившие были два цветка в букете, сфотографировать не успела.
Девочки
Январь 2022 •
5
Отличный маникюрный салон! Мне очень нравится, что девочки администраторы дружелюбные, готовы подсказать варианты записи. Удобно, что можно через ватсап записаться и что всегда напоминают о записи. Была с ребёнком на педикюре не один раз, никто не был недоволен, наоборот, предлагали помощь, поэтому рекомендую молодым мамам обратить внимание на этот салон. Маникюр и педикюр всегда на высоте! Аккуратно, хорошо держится, никаких претензий.
Metromall
Январь 2022 •
3
Торговый центр максимально неудобный, никаких нормальных магазинов, всегда полупустой. Очень неудобно, что закрыты двери боковые, с коляской в вертушку проходить сложно. Но внутри всегда чисто, это приятно глазу.
Тануки
Январь 2022 •
5
Чудесный ресторан! Приятный вежливый администратор, официантки тоже, всё аккуратно, роллы, лапша и десерты вкусные. Спасибо вам за работу!
Тануки
Январь 2022 •
1
Вчера вечером зашли в ресторан, хотели отметить мой юбилей с мужем. Администратор в посадке отказала, сославшись на то, что мест нет, но минимум два столика было свободно, да, на 4 персоны, но с каких пор это повод отказать гостям? Вообще администратор общалась абсолютно безучастно! Нам предложили поставить нас в очередь, мы согласились, оставили номер, но ни вчера, ни сегодня нам никто не перезвонил. Клиентоориентированность нулевая! Испортили праздник!