03.04.2023 попросил сотрудника Светлану Петровну продать мне препарат Флуконазол. Оплатил по карте и Светлана отдала мне другой препарат Цистон. На упаковке написано что для женщин. Не отходя от кассы потребовал возврат товара на что получил отказ, ссылались на какой-то не понятный закон.
Согласно статье 18 о защите прав потребителей я имею право оформить возврат.
На информационном стенде не один номер не отвечает. Плюс половины вообще не существует. Жалобная книга на половину исписана в жалобах.
18 апреля 2023 вернулся узнать какой ответ ответ оставили в жалобной книжке, и сотрудники не смогли найти эту книгу. Сказал мол должно было мне позвонить какое-то руководство.
Ни кто так мне и не звонил, книжку потеряли.