Полное отсутствие полноценного питания, т. е. необхходима хотя бы одна столовая. Нехватка камер хранения. В зале ожидания очень жёсткие сидения. Н е работает система вентиляции - очень душно.Работники охраны своими действиями умело создают давку и толчию организовав проверку паспортов при выходе на посадку на пероны.
В камере хранения работают грубые сотрудники, не выдают чеки за уплату места багажа (значит работают без уплаты налога и никакой гарантии сохранности бага жа нет), стоимость одного места очень дорого (200 руб.), при наличии билета должно быть,если не бесплатно, то хотя бы рублей 50-70 за сумку, не больше. Оплату картой не принимают, необходим мобильный терминал (онлайн касса). Розетки на вокзале не работают, нет возможности подзарядить телефон пассажирам, долго ожидающим свой поезд. Сам вокзал очень красивый !