Абсолют
Чита • Гипермаркет
Сохранить
Февраль 2022
Хочу поделиться впечатлениями от доставки продуктов на дом. Это дико неудобный сайт. Когда я сделал заказ первый раз, целый час мне никто не звонил, и каково было мое удивление, что я не могу элементарно посмотреть статус заказа. В магазин с большим трудом удалось дозвониться, и мне сказали, что заказа на мое имя нет! А зарегистрироваться в личном кабинете нельзя, т.к. мой емейл уже используется. Восстановление пароля невозможно, т.к. письмо с ссылкой для восстановления просто не приходит. То есть я должен был догадаться сначала зарегистрироваться в личном кабинете прежде, чем оформлять доставку. Хотя я и в этом случае не уверен, что получилось бы. Сайт кривой. Хочешь увидеть товары в определенном ценовом диапазоне? Сайт тебе их не покажет, даже если установить фильтр. Постоянное несоответствие наличия продуктов той информации, которая представлена на сайте (написано МНОГО, а по факту нет совсем). Связь в супермаркете отвратительная, и когда вам звонят сборщики заявок, их невозможно разобрать, квакают и заикаются. Из 20 позиций, заказанных на сайте, 10 обязательно будут отсутствовать как минимум. Выбираешь товар на сайте по картинкам, точно зная, что тебе нужно, а что нет - и на тебе, нужно быстро решить по телефону, что же можно взять взамен, грубо говоря, наугад. Последняя доставка добила: заказал через сайт СЫР Тильзитер, именно СЫР, в описании это указано, на упаковке тоже. Привезли сырный продукт, который даже по форме другой, нежели на картинке. Купился на цену. В прошлый раз вместо лапши по 17р привезли доширак в чашках по 50. На электронные письма не отвечают, никаких элементарно "мы обделались, извините". Курьеры никогда не звонят заранее, сразу стучатся в дверь, и извольте, как хотите, бежать из туалета с голой попой их встречать. Если заказали доставку ближе к 8, могут привезти полдвенадцатого (люди вообще-то спят в это время). И в целом, никакой определенности по времени, сиди и жди их, то ли через час приедут, то ли через четыре. Не советую.