DNS
Март 2022 •
1
В целом о ДНС. Сделал заказ онлайн через сайт, заказал оперативку на ноутбук за 3490р, специально выбирал товар по дате доставки, так как, товар у этой компании хранится 1 день! Знал, что в выходные забрать заказ не смогу, заказал на пятницу. Заказ подтвердили, пришла смс, что заказ будет доставлен именно в пятницу. В четверг приходит смс, что товар задерживается и в пятницу его забрать не получится, а только в воскресенье. Конечно же, в воскресенье я забрать товар уже не мог, так как вернулся в Москву только во вторник и сразу поехал на Таганку за заказом(почти час в пути.), где мне сказали, что ничего не знают, и товар уже отправили обратно. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуации, а мне просто и спокойно говорят, что они (ДНС) предупредили заранее и ничего сделать теперь не могут, заказывайте еще раз, и если повезет, что товар еще не уехал, заберете его с магазина, только вот цена уже выросла на 500р, и повторный заказ обойдется мне уже в 3990р- объясняю это парню на горячей линии, говорю, что моей вины в этом нет, это вина ДНС, что не доставили вовремя, на что мне опять спокойно и хладнокровно отвечают, что надо "понять и простить" и заказать заново по завышенной цене, вы же сами не пришли вовремя...короче, нет сервиса абсолютно, сами переносят заказа, не укладываются в сроки, поднимают цены и прямо вам говорят, что виноваты вы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.