Крайне возмущена когнитивной ограниченность сотрудников музея на ресепшене и информационной стойке: ничего не знают, на свой сайт не заходят, телефоном пользоваться не умеют. Так 27.10.24 в 14:40 позвонила в музей, чтобы узнать расписание на праздники и уточнить, почему на эти даты нет билетов. Сотрудница, представившаяся Ольгой, мне не смогла ответить на такой простой вопрос и даже при разговоре не открыла сайт, чтобы понять о чем я спрашиваю. Все ее ответы сводились к тому, что расписание выставки только формируется и она не может мне сказать, будут ли билеты на 04.11.24. Я ей несколько раз повторила, что меня не интересуют экскурсии и другие мероприятия, мне нужно только понимать смогу ли и когда купить билет на новую выставку, чтобы спланировать выходные. Они как заведенная повторяла, что список мероприятий еще только формируется. Тогда я спросила, есть ли каталог новой выставки, Ольга ответила, что не знает, это в магазин; я попросила ее переключить меня на магазин - она скпшаоа «сейчас» и повесила трубку. Удивительно глупая женщина! Зачем такую, котора ничего не знает и даже не умеет пользоваться многоканальным телефоном, сажать на справку?!!!! Вы не заинтересованы ни в посетителях, ни в репутации музея????!!! Второй раз оставляю негативный отзыв о качестве обслуживания. Ничего не меняется. Зачем собирать дорогие хорошие выставки и прямо гадить посетителям? Где логика?
КупиПолис
Август 2024 •
5
Отличный менеджер Максим! Оформляю через него каско и осаго уже несколько лет - всегда все быстро и четко. Советую!
Городская поликлиника № 67
Июль 2021 •
1
Отвратительное качество обслуживания пациентов для вакцинации! 7 июля в данной поликлинике я делала 1 прививку - ждала 30 мин пока разморозит вакцину и медсестры пообедают. Сегодня 28 июля я пришла на повторную прививку - ждала 40 мин, пока врачи, которые принимают перед прививкой, пообедают!!!! А можно организовать работу так, чтобы не все врачи обедали одновременно?!!! В коридоре сидело 3 пациента, но ни один врач не понимал, а ведь у граждан тоже есть свои дела. Это неуважение к гражданами со стороны руководства ГП 67 в целом и руководителя терапевтическим отделением Кузьминой С.В. в частности! Осенённой непонятно такое чванство отливу что я на свои налоги содержу этих сомнительного качества медиков!!! Плохая поликлиника, плохая организация работы, недоброжелательный персонал - вообщем, дармоеды!!!!
ГКБ № 67 им. Л. А. Ворохобова
Июль 2021 •
1
Отвратительно организован приём граждан для вакцинации. Когда я пришла делать первую прививку 7 июля 2021 года, я прождала разморозки вакцины и обеда медсестёр 30 мин. Сегодня, 28 июля 2021 года я пришла на вторую прививку и мне пришлось ждать 40 мин, потому что все врачи одновременно!!!! Обедают с 13 до 13:40. А можно сделать так, чтобы они обедали в разное время и это не мешало бы приему пациентов?!!! У пациентов тоже есть дела! Просто отвратительное неуважение, чванство и хамство! А ведь медицина живет на мои налоги и меня же не уважает! Позор руководству терапевтическим отделением Кузьминой С.В. И главврачу данного медучреждения!
Жилищник Даниловского района
Июнь 2021 •
1
Ни по одному телефону дозвониться невозможно! (Робот-автоответчик не в счёт). На Жалобы и требования жильцов района ГБУ Жилищник Даниловского района вообще не реагирует!!! Так, против правил градостроительства и мнения всех жильцов домов 68 по ул. Люсиновская и д. 27 по ул. Мытная в техническом проезде (который нельзя перекрывать!!!!) ГБУ строит место для помойки. Теперь ни въехать ни выехать из двора нельзя (значит, мы все должны отправится на платные парковки), а запах, грязи и крысы в 25 метрах от входа в подъезд 4 д 68 ГБУ не беспокоят. Зато очень беспокоят жильцов! Мы требует немедленно прекратить стойку, но нас никто не слышит!!!!
Буквоед
Март 2021 •
1
Отвратительное качество взаимодействия с клиентом! Никому не рекомендую связываться с данным магазином! Заказала книги более чем на 2000₽ в Москву - пришла запечатанная непрозрачная коробка в пункт Связной, которую мне не разрешили вскрыть (хотя на сайте некоторые книги были с указанием «могут иметь следы хранения», то есть не идеального качества). И на сайте не было указано и оператор меня не предупредил, что книги при покупке нельзя будет осмотреть!!!. Соответственно, в полном объёме нераспечатанная упаковка вернётся в магазин, а я зря потеряла время и деньги (на общение по тел с Питером). Конечно, я больше никогда не обращусь в Буквоед!!! А из-за своей жадности руководство магазина потеряет клиента и деньги!!! Сравните себя с Озоном, где покупку модно вскрыть и осмотреть в пункте выдачи (если это на почтомат).
СТО Ред Моторс
Октябрь 2020 •
5
Очень понравился автосервис! Уютно, близко к центру, отличные срециалисты, клиентоориентирванный менеджмент - и при этом адекватные центы! Рекомендую 👍