Елена _
12
0
подписчиков
0
подписок
443к
просмотров
Был сделан заказ на доставку. В очередной раз доставили холодным. Через телеграм оставила жалобу, после чего связалась сотрудница ресторана. Сообщила, что она сама собирала заказ и он не может быть холодным. После этого уточнила, курьер доставал заказ из термосумки или нет. Получив ответ о её отсутствии, Сообщила, что поговорит с курьером. О чем?) О том,чтобы заказы других клиентов доставляли в термосумке? При всем при этом извинений даже не было. Если клиенты хотят поесть холодную пиццу, то проще взять замороженную. Уровень сервиса, к сожалению, очень упал с момента открытия заведений в нашем городе.
С моего последнего посещения стало больше животных и они стали гораздо более ухоженными. Из минусов-в обед животные спят ( часть не смогли посмотреть. Но в целом для прогулок с детьми -шикарное место
Территория очень красивая. Стоит погулять. Кул Шариф - это просто любовь. На фоне голубого неба просто неописуемо красиво. На территории есть все необходимое
Интересное место. Но мы попали, когда много залов были на ремонте. С экскурсоводом точно будет интереснее, чем пройти самим по залам. Для меня больше похоже на музей оказалось
Уже который раз обращаюсь. Очень вежливый персонал. Всегда помогут подобрать удобное время. Мастер Эмма отличная. Детально подрабатывает все зоны лазером
Первый раз были в данном заведении. Думаю, что последний. В целом, место уютное, но над сервисом надо поработать.
У персонала между собой нет никакой согласованности. Одни говорят одно, вторые другое. У нас была большая компания и сначала сказали, что никакого счета за обслуживание не будет, в последний момент при подтверждении он появился. Администратор извинился сказал, что обслуживание будет на высшем уровне. Сначала официант, действительно, подходил, интересовался, потом надо было его вылавливать, хотя он просто находился за барной стойкой. Бармен принёс кому-то из компании пиво, мы попросили сделать заказ на что нам с недовольством сказали :"у вас есть официант, ему и заказывайте, я бармен". Кухня. Не скажу, что очень плохо, но цезарь с рукколой меня все ещё удивляет. Подруге в салате попалась кочкрыжка.
Бар 50/50: виски с колой был никакой, голубая лагуна хорошая.
А я внесу ложку дёгтя во все такие супер положительные отзывы. Спускало колесо. Приехала, описала проблему-взялись за работу. Сказали, что между диском и резиной образовался зазор. Перебортировали колесо. Отдать должное - быстро. Но ровно через неделю ситуация повторяется. То же колесо, эта же проблема. Плкзадав другой шиномонтаж и проблема оказалась абсолютно в другом - обычный прокол. Не знаю, было ли лень искать реальную причину или что, но я вряд ли повторно туда обращусь.
Достаточно большой центр, удобное месторасположение. Есть все анализы и врачи. Приветливый персонал. Из плюсов - работают не только в будни
Нашла в прошлом году чисто случайно компанию. Списалась в вк, помогли с выбором, приехали установили - быстро и аккуратно. Когда в этом году встал вопрос о постановке кондиционера родителям, даже не думали, куда обращаться. Отдельное спасибо менеджеру Максиму 👍 Реально исходит от потребностей клиента, а не с целью "впарить" подороже
