Авентин Сервис
Санкт-Петербург • Домофоны
Сохранить
Май 2025
Если бы можно было поставить меньше одной звёзды сделал бы это. У нас очень интересная история, после реконструкции дома мы приобрели квартиры, при передачи ключей нам сказали номера вызова домофона(не совпадали с номерами квартир) всё работало хорошо, потом сотрудник Авентин Сервис зачем-то поменял на вызов по номерам квартир и начались наши приключения. При звонке по номерам квартир звонящий попадает в другие квартиры, когда звонок проходит звонящего не слышно. При обращении в кампанию нам сообщили что сейчас у них нет договора на обслуживание нашего дома, планируется в апреле его заключить. С октября 2024 года домофон не работает нормально. Первая заявка мной лично была оставлена в январе 2025 года, затем в марте мне сообщили что поскольку договора с нами нет так и исправлять они ничего не будут. Дом должны были передать на обслуживание с 01.04.2025 года, оставил заявку 8 апреля 2025 года сказали что в течении 3 рабочих дней всё исправят 15.04.2025 позвонил узнать судьбу обращения, порекомендовали ещё подождать, один из сотрудников сказал написать письмо на электронную почту с указанием нашей проблемы, 30.04.2025 отправлено письмо и нашему обращению был присвоен номер входящий. С нами никто не связался, сегодня позвонил по номеру который был указан в подписи письма ,попал на оператора, оператор ни какой информацией не владеет, связать с сотрудником из письма не имеет технической возможности как говорит, порекомендовала приехать в офис... Резюмируя если каким-то образом вас упаси господь сведут с этой компанией, бегите от них как от чумы!
Douglas
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Декабрь 2024
Отличный бар, есть что попить и что поесть, персонал вежливый и профессиональный. Интерьер прекрасен, диванчики просто огонь