Ксения
5
0
подписчиков
0
подписок
141,1к
просмотров
Сегодня я, к своему сожалению, попала со своими друзьями в данное заведение. Для начала, нам на пятерых взрослых людей принесли одно меню. После заказа забыли принести мой напиток, пришлось просить дважды. Мой кофе со льдом оказался ужасный на вскус, не сладкий, с огромными, нераздробленными льдинами, которые застревали в трубочке. Далее, когда я попросила счет, оказалось, что карты они не принимают из-за проблем с интернетом. Заранее нас об этом никто не предупредил. Наличных у нас не было, а на наше замешательство по этому поводу сказали: «А вы не знали, что у нас такие цены?». Связь с оплатой безналом и ценами мне не понятна. Впрочем, так же как и ценообразование в кафе-палатке. Сумма, действительно, вышла огромная. В итоге, нам пришлось идти в банкомат. Мое предложение раздать им интернет для совершения оплаты было отвергнуто с объяснением, что у них с банком свой особый интернет, что мне тоже было непонятно. Далее официантка, принеся счет, потыкала в него и сказала, что их процент туда не входит. В счете же были начислены 10% чаевых. Когда мы ткнули в процент в счете, и попросили разъяснить «За что хотят еще?», нам ответили «За кухню. Разбитую посуду…». Мы оплачивать отказались, так как ничего не разбили и не испортили. Положив в банку деньги, я взяла пересчитать, официантка пересчитала со мной, сказала «Все правильно», и вместо тысячи забрала бумажку 10000! Напитки и десерты на 41000 драм в забегаловке с плохим обслуживанием - это слишком дорого. Пропажу я обнаружила только на пути домой. Понятно, что доказать ничего невозможно с наличными, и чек они тоже забрали. Итог посещения - испорченое настроение, дорого и не вкусно, потеря денег. Позор работникам и заведению с таким отношением к гостям города! Вранье, недосказанность и кража. Надеюсь, с таким отношением, это заведение скоро вымрет. Никому не рекомендую, обходите это место стороной!
Приобретали камень песчаник для внутренних помещений банного комплекса в доме. Было несколько заказных изделий под наш размер. Менеджер Руслан в Румянцево все показал, рассказал, ответил на все вопросы. Во время изготовления присылал промежуточные чертежи и эскизы. Подсказывал по рассчетам камня. Знает все нюансы и подсказывал как лучше стыковать в сложных узлах. Спасибо огромное за работу!
В салоне на Каширском шоссе 78 заказала уже третью кухню для своих клиентов. Первую заказали пару лет назад. В квартиру студию нужна была кухня в цвет остальной мебели. Нашли похожие образцы. Менеджер Рустам с этими образцами приехал в дом, приложили образцы, выбрали идеальный. Далее он сделал чертеж, согласовали все нюансы, запустили в работу. Сделали в срок, доставили. Сборщику отдельная благодарность, по моему, звали Андрей. Пол застелил, ничего не повредил, почти бесшумно работал, за собой оставил идеальную чистоту! Мебель стоит уже два года. С ней абсолютно ничего не происходит, как новенькая. Второй заказ был очень сложный. Во первых, конфигурация помещения сложная, во вторых, шкаф платяной должен был за углом переходить в кухонный + шкаф с дверцами под углом + еще один кухонный фронт + остров. Работы было много. Обсуждали долго, много нюансов, много стыковок, много сложных узлов для того, чтобы смотрелось как хотим. Конечно же, для этого проекта сразу связались с Рустамом. На всех этапах он был на связи. На любые вопросы мог дать ответы, предлагал разные решения. Спокойный, выдержанный, компетентный, комуникабельный человек. Кухня стоит, клиент пользуется, довольна. Дозаказала еще маленький шкафчик, быстро сделали, вмонтировали в кухню - с гарнитура вщяли дверцы, поставили на шкафчик, изготовили соединительные доборы, встал как влитой! Ну и третий заказ. Изначально клиентка выбрала кухню в другом месте. Но менеджер там почти пол года не могла нам ее даже посчитать! Хорошо что прект неторопливый, иначе, все сроки были бы сорваны. В общем, промучившись достаточно долго, я опять позвонила Рустаму, спросила, а нет ли в их Кухонном дворе похожей кухни. И нашелся замечательный аналог! И тут опять работа закипела. И через два месяца кухня встала на место. Причем это кухня-ниша. Боковые стенки кухни далее будут оклеиваться зеркальными панелями. Рустам учел это, сделал стенки в пол. Надеюсь, последующие мои клиенты будут подбирать себе модели кухонь только тут. Тогда с заказами проблем не будет. Сборщики везде просто идеальные! Со всеми клиентами я на связи. Было бы что-то не так, то обязательно бы знала. Все кухнями довольны. Спасибо огромное Кухонному двору и Рустаму! Профессиональная подобралась команда! Рекомендую и салон и Рустама!
Прекрасная школа! Находят индивидуальный подход к каждому ученику, подбирают преподавателя и формируют группы не только по начальным знаниям и удобному расписанию, но и учитывают темп принятия учениками материала. Решают вопросы с переносом занятий, проводят занятия онлайн, предлагают варианты, чтобы ученики получили максимум знаний. Спасибо огромное! Надеюсь, еще увидимся)