Это просто тихий ужас, заказ был сделан в 17:50, звонка от оперетора ждали 32 минут,для подтверждения заказа, далее после заговора с оператором ждали ссылку подтверждение, после чего через 10 минут перезвонили повторно, в итоге ссылка пришла через 37 минут, но это еще не окончание, оплата прошла где-то минут через 17, после чего начали готовить, готовка заняла около получаса, и потом час занял вызов курьера, при этом курьеру даже не сообщили что забрать и откуда, это выяснилось после его звонка!!! В итоге заказ приехал в 21:11, т.е заказ ожидался в течении 3ч 21 минуты, это даже нельзя назвать отвратительной работой сервиса!!! Оно просто безобразно!! Как бы не были роллы хороши, но работа сервиса просто безобразно!!
Заказывал аккумулятор в данной компании, все прошло супер, менеджер перезвонил в течении 5 минут, принял заказ, объяснил по доставке и оплате. Аккумулятор привезли на следующий день точно в срок, выдали все документы с гарантией и забрали старые аккомуляторы, сделав скидку. Товарный чек 95344
Одни сплошные минусы, заказы отлаются очень долго и к тому же пишут что заказ готов, а по факту его еще и не начинали готовить!!! В итоге все перепутано, люди ждут "готовых" заказов еще минут по 20!!!
Был сегодня в данном "центре" прождал минут 30-40, благо можно было зайти в другие павильоны, но центр так и не открылся и висела табличка ПЕРЕРЫВ, По итогу выяснилось что сегодня 04.09.2023г они не работаю!!! И при этом даже не удосужились об этом сообщить, просто наплевательское отношение к клиентам!!!