Подкова
Февраль 2020 •
3
Ехали бронировать сауну Фрегат....по пути решили остановиться тут,посмотреть ,так как никогда еще не были ....Большой зал,бассейн,и не высокая цена..нас устроило..отдали предоплату.Приехали в назначенный день,а цена поменялась 😂в одностороннем порядке не в нашу пользу))попросили выписать нам чек,говорят,что работают без чека.Так что отдохнуть тут можно,но заранее уточняйте финансовые вопросы ) а еще лучше,выбрать другое место для отдыха...всем удачи
Ангелина
Ноябрь 2019 •
2
Всем здравствуйте..посетила это место впервые ,друзья пригласили отметить день рождения.Приехали в сауну (относится к мотелю Ангелина ) Первые впечатления-неплохие )всё чисто,аккуратно...бассейн с не ледяной водой(что для нас было необходимо,так как с нами 4 летний ребёнок) Посидели,поздравили именинника и решили ,что пора и попариться....через 10 минут ВЫБЕГАЛИ из сауны...там начала гореть проводка!!!!!Побежали к администратору,сообщить что у нас происходит....конечно я понимаю,что подробно тут все не описать(((пока мы бегали к администратору и искали рабочего,который открывал нам баню,в сауне уже был запах горящих проводов и дым....через 10-15 минут к нам все таки пришли,а это не быстро!!!!я 2 раза бегала к администратору ,кричала что у нас ребёнок там,что надо что то делать...итог:насладиться пребыванием в данном помещение,нам удалось 40 минут,после чего началось все выше мной перечисленное))подходим к администратору,говорим что мы уезжаем ,в ответ она говорит:тааак,вы были 1,30 значит половину суммы возвращаю (бронь на 3 часа)))))могла бы извиниться за наш испорченный отдых)))хотя бы))я ее спрашиваю,почему половину стоимости?она с криком в ответ:а что,я вам должна всю стоимость вернуть?????я,говорит,вам отдых не портила!!!!после все таки вернула всю стоимость....Почему я решила написать этот отзыв,потому что в голове не укладывается,как такая девушка может работать там администратором????она разговаривать спокойно и решать конфликтные ситуации не умеет...!!!!!никогда не вернусь и не посоветую это место!!!такое отношение я еще не видела!!!может хоть этот отзыв увидит собственник заведения или его знакомые дадут почитать !!таких девушек -администраторов или на обучение отправлять или увольнять !!! уехали домой с испорченным настроением!!!спасибо ,АНГЕЛИНА!!!!