К сожалению в этой крутой кофейне не налажена система брони, забронировали конкретный стол, хотел позавтракать в свой день рождения с женой за конкретным нашим любимым столом, заранее его забронировал, приехали, нас ставят перед фактом что пересадили за другой… и показывают на как то ужастный стол как в поезде на боковушке у кассы….
День рождения испорчен, такая ситуация повторялась не раз, но сегодня запомнилась, недели три назад тоже забронировал конкретный стол, придя узнал что нас пересаживают на подоконнике сидеть)))
Ужатное отношение с точки зрения сервиса, если человек заранее забронировал конкретный стол, по телефону указал что ему нужен именно этот, ему ответили без проблем, приехал во время, не опоздал, ему не должны снимать бронь и пересаживать
Еще и предложили какой то комплимент в знак извинений, но дальше предложения это не зашло, ничего так и не увидел