Дима Василевич
8
1
подписчик
0
подписок
380,1к
просмотров
Первый раз были с женой, все очень понравилось: салаты и сэндвичи, которые были огромными, вкусными и сочными. Второй раз пришли в обед и сэндвич ей не оказалось, о чем нас почему-то уведомили только тогда когда мы сели, хотя должны были уведомить на входе. В третий раз заказали большой сэндвич пополам и он оказался мизерным. Если бы не брали их ранее, то не обратили бы внимания. Но в последний раз почувствовали себя обманутыми. Плюс долго ждали заказ, хотя людей было немного. В общем больше шансов этому месту не дадим.
Всегда, когда приходишь сюда с детской коляской, наблюдаешь такую картину. Складывается впечатление, что это делается специально, чтобы люди сюда не ходили. Это не случайность, а система. Тут даже сам не пройдешь, не говоря уже о коляске. Примите, пожалуйста, меры.
Вспомнил, что пару лет назад делал заказ на торт "медовик". При разрезе торта для угощения коллег меня там ждал длинный волос, ну и изюминка на торте это подгоревший нижний корж. Администрация заведения себя всячески защищала, что сделано у них все по ГОСТу и в чепчике. Вместо извинений получил жалкие оправдания и понимание того, что клиента здесь не ценят от слова совсем. Единицы даже много, ставлю 1 авансом, но в уме минус 10.
Обращался на прием в центр Лодэ к врачу-онкологу Колобухову А.Э. Подкупили положительные отзывы о нем и то, что врач скрупулёзно проводит осмотр. Шел в надежде на такое же отношение и к себе. К сожалению, придя на прием получил беглый осмотр, односложные ответы на вопросы и отсутствие какого-то либо желания и заинтересованности у врача в диалоге. На мой вопрос о каких-либо рекомендациях услышал: "Давайте не будем,
я могу долго рассказывать, дать брошурку и прочее". То есть, если у тебя есть какие-то вопросы, то поищи лучше ответы на вопросы в интернете. Ощущение, что ты пришел не на платный прием, а в государственное учреждение, в котором, кстати, тебе уделят больше внимания чем здесь. Вышел из кабинета каким-то обманутым и опустошенным. Деньги отдал, а услугу качественную не получил. И стоит отметить, что прием длился не более 8 минут. Думаю, регламент на прием минимум минут 10. Почему тогда не делают пересчет платы за консультацию, если врач не уделяет тебя достаточно времени. Хотелось бы также отметить отсутствие какой-либо вентиляции в коридоре: тьма людей, в коридоре жарко, кондиционер будто бы не работает. Время ожидания кажется мукой. Ощущения, что ты пришел в частную клинику - нет. Складывается впечатление, что органиация направлена исключительно на цель максимизации прибыли, а не удовлетворения, в том числе качества оказываемых услуг.
Также хотел отметить то, что когда я писал в контакт-центр на сайте клиники с указанием конкретного врача мне сказали, что консультация стоит 51 рубль, а когда звонил оператор за день до приема, то уже назвал стоимость 65 рублей. Почему сотрудники вводят людей в заблуждение? Считаю, что если назвали 51 рубль, то будьте добры столько и взять. Репутация организации стоит эти 14 рублей? Осадок от этой ситуации тоже остался. Как итог: не буду рекомендовать данный центр и сам сюда больше не обращусь.
Сегодня заходил в Тьери и хотел приобрести сэндвич, но до этого я их не пробовал и решил уточнить информацию о составе у девушки за кассой.
Содержание разговора следующее:
-здравствуйте. А ваши сэндвичи с соусом или без?
-я не знаю. Скорей всего без, я их не пробовала.
Разве не должен сотрудник знать состав продукции, которую отпускает? То есть я должен купить товар, узнать что внутри, а потом решить буду я это есть или нет. Сомнительно.
К сожалению продукция посредственная. "Дешёвые булочки" за счёт соответствующей начинки. Три за вежливость. Продукция мне не понравилась от слова совсем.
К сожалению вынужден ограничиться такой оценкой.
1. Никакой возможности заехать на коляске нет, плюс разбиты ступени.
2. При посещении кофейни не оказалось ни 1 лимонада. Мне кажется, что надо заботиться о том, чтобы были какие-то запасы продуктов. Учитывая какая жара на улице вряд ли будешь пить капучино.
Наблюдал сегодня картинку, как бабушка, работающая в данном магазине выкладывала выпечку руками без перчаток. Интересно, что она делала ими до выкладки, но аппетит однозначно отбила
Вынужден ограничиться такой оценкой по причине того, что на входе тебя встречают с недовольным лицом. Будто бы тебе тут и не рады. При обращении к продавцу в надежде на какую-то консультацию или помощь получаешь односложный ответ. Желание прийти сюда ещё раз отпало и вряд ли вернётся.