Заказала товар через приложение, оплатила. Пришла смс о его доставке в аптеку. Пришла технический сбой - при введении кода получении. Представители аптеку позвонили в Тех. поддержку, сказали сбой, разбираются. У меня в приложении отображается, что заказ оплачен два дня назад как. Не записали мой тел, товар не отдали, сказали "приходите позже". Я вечером уезжаю, товар необходим был в поездку и если бы я могла ходить в аптеку как на прогулку каждый день, то я бы не заказывала товар к дате через приложение. В контакт-центре аптеки информация отображается, что я оплатила. Значит сбоя не было и тех. поддержка или представители аптеки Озерки, в которой я должна была получить свой заказ могли связаться с контакт-центром и решить вопрос. Но решили подойти наплевательски. Им же все равно! А меня подвели.
И такая ситуация уже не первый раз. Отвратительная аптека и подход!
Как деньги списать сразу, а как вопрос решить и выдать товар вовремя, когда это важно - так приходите позже.
Любила ходить в салон у ст. м. Большевиков к мастеру по маникюру Фае. Мастер делала маникюр быстро и хорошо. Но видимо мастер зазвездился и считает, что переписываться по телефону во время маникюра - это норма. А на замечание реагирует агрессивно. Удивилась и больше не только не пойду к Фае, но и в этот салон. Видимо работу с персоналом не ведут и не доводят до сведения мастеров, что во время маникюра долгие и частые переписки не допустимы. А к сведению директоров салона хочу добавить, что Фая ещё заявила, что она может если нужно ещё выйти и поговорить. Но в принципе во время маникюра Фая, возможно и чай может попить... Но как-то всё это странно и нагло.
Установили аппарат несколько месяцев назад. Компания соблазняла в КП, что у них есть йогурты, цукаты, разные блюда и такие, и эдакие. По факту ассортимент не меняют, сколько не ругались. Даже сырники и блинчики с творогом загрузить не могут, говорят нет. В итоге одни котлеты, роллы. Даже по звонку очень туго приезжают для исправления неисправностей и загрузки блюд.
Одно расстройство! Есть нечего!
Номер с ремонтом. В комнате чисто. Окна большие, но не открываются, о чем не было указано в описании. Вентилятора и вентиляции нет , кондиционера нет. Всего одна розетка - сами выбирайте либо телевизор, либо холодильник , либо телефон заряжать.
В ванной комнате сидение для унитаза без крышки. У раковины на зеркале были следы от зубной пасты, в душе было мыло с волосами и гель для душа использованные и не убранные.
Хорошо, что бельё в кровати и полотенца былы чистые и не было ощущения, что в кровати кто-то спал.
Очень странный администратор нас встретила (возвращались в номер в 3 часа ночи), проводила нас до номера, потом не могли выставить за дверь, всё не уходила. Утром спросила нас: вам что не дали вентилятор. Видимо работает в беспамятстве. Один плюс в коридоре у стола можно утром налить кофе. Попросили тарелку под фрукты, в итоге м утра всё наровила в номер зайти.
Тапочки в номере были одни, хотя заселялись двое и лю этом было указано.