Как надоело это навязывание. Люди приходят получить посылку по паспорту или электронной подписи. А работницы принципиально требуют приложени иииии начинааается это долгое установление. Пока погавкаются с клиентом, пока установят. Самое долгое ожидание было 30 мин точно. 2 сотрудника это мало, особенно когда руководство забирает на склад одного сотрудника. На днях у них была проблема и через приложение не могли выдавать (спрашивается на кой … мы его тогда скачивали) требуют паспорт, показываю паспорт с госуслуг , на что мне отвечают «мы такое не принимаем» почта России вы разве не сотрудничаете с госуслугами? Это не паспортные данные получаются? Обед 2 часа. Не жирно?😂
И большой минус за дверь. Сейчас прищемила палец до крови. Из-за того, что стоит датчик, ее тяжело открывать и она быстро силой закрывается. Не представляю как быть там с коляской или бабулечкам
Банк ВТБ
Декабрь 2024 •
1
Только не отвечайте шаблонно. Судя по всему встречу вы не организовали с руководителем.
1. Километровые очереди
2. Живая очередь, до сих пор не работает терминал выдачи талонов
3. Сотрудников катастрофически мало, с учетом того, что это одно отделение на Невинномысск и близлежащие села. 4-5 сотрудников на смене и все. Бедные не успевают в туалет наверное элементарно сходить.
Для получения дебетовой карты (оформила на сайте) мы отсидели 2 часа. Подхожу с сотруднице (консультирует в последнем окошке) и спрашиваю. Я с малышкой можно без очереди как-то получить карту? На что поступил ответ «Нет, ждите в живой очереди» хотя на терминале есть талоны для льготников, инвалидов, и с детьми.
На сайте когда-то оформляла кредит ( не продолжила дальше получение), через время решила открыть кредитку (акция через детский мир). Не смогла открыть потому что висит старая заявка, операторы не могут ее отключить, только лично. Спрашивается, а зачем тогда вам сайт? А 2 часа тупо в очереди только сидеть ну явно не охота. Пожалуй, тоже закрою все свои продукты и рекомендовать не буду. А то еще длиннее очереди будут😂
Данко
Октябрь 2024 •
1
Вижу, что не одна оставляю свой отзыв на данного водителя. Руководство, не хотите прислушаться к людям?! Что себе позволяет водитель маршрута номер 18 Е366КН126. 24.10.2024 08:30. Водитель набирает полный автобус людей, хоть на голову друг другу садись. Я была с новорожденной малышкой. Пока пролезла, оплатила, забрала ребёнка. Плюс сзади меня были люди, которые тоже выходили на этой же остановке. От водителя пошли возмущения, долго там еще?! Заранее нужно оплачивать. В смысле? Так ты не набирай столько людей тогда, или жди пока все пролезут через друг друга.
Приходится ездить самой с ребенком на данном автобусе. Часто слышу его вечное недовольство и ругание с пассажирами. Человека не научили ни культуре разговора ни элементарному воспитанию. За что мы платим? За что он получает зарплату? Не примите меры, буду писать в соответствующую инстанцию
Villa Verde
Сентябрь 2024 •
5
Были на свадьбе. Все очень понравилось
LadaRosMedical
Июль 2024 •
3
Оставлю отзыв о самом центре. Чтобы записаться по телефону надо звонить до ишачей пасхи. Как будто это запись только мне нужна. Звонить можно на протяжении получаса. Ни ответа ни привета. Позвонила в другую клинику и записалась за 2 минуты буквально. Вот что значит клиентоориентированность. Ну и с очередями соглашусь. Талон на 15:00, а будешь еще сидеть ждать (обычно около получаса)
Феникс Медика
Июнь 2024 •
1
Записывалась заранее и ехала с другого города ради чего? Не понятно.
Была на трехмерном узи. Заранее попросила записать к тому врачу кто его делает с записью видео фото на флешку. Приезжаю с уже купленной не открытой флешкой. Отдаю в руки, на что получаю ответ «зачем? Я не записываю на флешку, только на телефон вам»
Видели бы вы мое лицо…ведь мне нужно было именно на флешку! Спросила «фото отдельно оплачивается?» на что мне ответили, 3-4 фото бесплатно. Фото не 3-4 было, а всего лишь два и то одинаковые.
Так еще заранее на ресепшене уточнила, что узи у меня с записью на флешку. А вы флешку принесли? И показываю девушке упаковку. Ее шок был в шоке. Уже тогда появились сомнения да и к тому же в чеке не пробили эту услугу. К врачу претензий не имею. Претензия к персоналу, который меня консультировал и записывал.
Меня дезинформировали по факту, лишь бы оказать услугу и содрать за это деньги…
Беременная ты ходишь не каждый день и запечатлеть моменты был идеальный срок 29,5 недель. В том же диалоге, где записывалась, мою претензию проигнорировали. Именно поэтому я оставляю отзыв здесь. К вам ни ногой и другим не буду советовать.
Диалог прикрепляю ниже
Васаби
Февраль 2024 •
4
Готовят вкусно, но вчера попалась ресница в суши😹 надеюсь повар не плакал пока готовил филу с луком😹
Лаборатория Гемотест
Декабрь 2023 •
5
Плюсов больше, чем минусов. Снижать не хочу, так как надеюсь, что нас услышат.
Плюсы:
Рядом с домом
Можно сделать интернет заказ и меньше стоять в очереди (лайфхак земляки☺️)
Всегда чисто и убрано
Приятный, вежливый и компетентный персонал.
Множетсво акций, скидок и предложений
Нейтральное:
Кровь нормально берут через раз
Минусы:
Один сотрудник на все помещение ( я так полагаю девушка аля админ, мед сестра, уборщица и тд и тп)
От этого, если честно очень жаль девчонок
Ну и второй минсу исходит от первого. За счет того, что работник всего лишь один, утром уже после 07:50 (открытие в 7:30) начинается толпа, очередь. Специально засекала время. В среднем на обслуживание (оказание услуг) одного пациента(заказчика) уходит 7 минут (5-10 в зависимости от быстроты самого пациента и количества заказываемых им же услуг)
Сегодня 12.12.2023 приехала в 07:57 (хорошо, что у меня интернет заказ)
Передо мной в очереди было 3 человека, а после меня человек 5.
В 08:35 примерно дошла очередь до меня и в 8:45 ушла. Потратила почти час своего времени.
Внимание, я была голодная, после ночной смены уставшая, на раннем сроке беременности с легкой тошнотой)
Задумайтесь о найме второго сотрудника. Это упростит жизнь всем. Или хотя бы на полставки до обеда…
Арека
Декабрь 2023 •
5
Ребята лучшие! Цены хорошие. Персонал всегда поможет в выборе и поиске лекарств! Никогда целенаправленно не предлагают какой-нибудь препарат, что очень радует. Часто забираю заказы с аптека ру. Единственное нигде не прописывается, что оплата только наличкой или переводом🤷🏼♀️
Гранд Пицца
Декабрь 2023 •
4
Ходим с мужем частенько. Нам все нравится 👍🏻 цены супер, еда тоже! Но есть пару НО
1. Отвратительные десерты
2. На десертах стоят неверные ценники! Причем после нашей жалобы ценники не поменяли). Ситуация повторилась вчера. В ценнике увидела 193₽ за кусочек молочной девочки. На витрине другой. Судя по чеку на витрине стоит ценник за 100гр и нигде не написано) догадывайся сам. Пробили как 130гр вроде. Когда успели взвесить непонятно.
3. Один раз в пельменях попался волос.
Единственные моменты предоставляющие дискомфорт, хотя место шикарное