Анфиса Храмова
3
0
подписчиков
0
подписок
30,6к
просмотров
По показаниям мне необходимо удаление полипа эндометрия. В ГБУ здравоохранения г. Москвы "ГКБ им. А.К. Ерамишанцева Департамента здравоохранения города Москвы", Женская консультация N8 мне было назначено предоперационное обследование, которое я прошла. Мне пришлось преодолеть множество трудностей, связанных с невозможностью записаться на различные исследования и приёмы специалистов, а также с вынужденным отсутствием на работе. 13 декабря я была на приеме у доктора А.П. Шелехина, где мы обсудили сжатые сроки госпитализации ввиду срока действия исследований. Он пообещал, что 16 декабря мне поступит от заведующей направление на госпитализацию, которая, скорее всего, будет на неделе с 16 по 20 декабря. 16 декабря мне поступило сообщение в ЕМИАС, что я записана на консультацию перед госпитализацией только на 16 января 2025 года. Только через месяц! И это еще неизвестно когда после этого предстоит сама госпитализация. Анализы к тому моменту будут просрочены! И потребуется новое обследование. Я связалась с заведующей ЖК А.Г. Тарасовой, которая мне рассказала, что нового обследования не потребуется. Это ложь. Мне уже открыли ряд новых повторных направлений на исследования. Я вижу это в электронной карте. Мне снова предстоит потратить много времени на повторное обследование.
- Заведующая консультации обманывает. Ни одна больница меня не примет с просроченными анализами. И я прекрасно это понимаю. Имейте ввиду, что с вами могут поступить также.
- Врачи в этой консультации плевать на вас хотели, они не учитывают сроки действия исследований для направления на госпитализацию.
- Учитывая, что на данный момент так и не известна дата госпитализации, могу допустить, что повторное обследование также будет просрочено. Мне сказали в ЖК, что дату операции назначают в течение месяца после предоперационной консультации. Считаю, что профессионализм таких сотрудников под большим вопросом. Никаких реальных дат мне так никто и не назвал. Просто повторно открыли направления на новые исследования.
Сегодня я сообщила на горячей линии ЗЯ, что они потеряли клиента. Уже не первый раз заказываю онлайн в приложении. Постоянно товары из корзины просит удалить для завершения заказа. Из-за этого время оформления заказа сильно увеличивается. Очень много времени приходится тратить впустую. К тому же я не понимаю, почему есть возможность выбора товара, а возможности его покупки нет! Почему я должна отказаться от нужного мне товара!? Почему я не могу его заказать, если его можно выбрать в каталоге!? Половина товаров в каталоге не доступна для заказа без каких-либо пометок! Просто бред! В процессе заказа до последнего высвечивается бесплатная доставка, однако на этапе выбора способа есть только вариант самовывоза. Почему я заказываю товаров на 10 тысяч и еще и должна за ними ехать через весь город в пункт самовывоза!? При этом меня убеждают, что доставка бесплатная. Больше ни рубля вы от меня не получите!