Были мы в этом заведении 2 раза(28.11 и 25.12).
Про 28.11:
Приехали мы после 22 в данное караоке, посадка была небольшая, очень милая девушка солистка(сейчас она уволилась). Столиков, желающих петь было мало и мы пели часто несколько песен подряд, девушка очень помогала в песнях, которые она знает. Все очень понравилось.
Про 25.12:
Приехали почти к 20, была заявлена шоу программа: фотозона(которой я так и не увидела, но это не сильно страшно) конкурсы с призами, ведущий, и после 22 снова караоке. Ведущая -огонь, была 10000% работа с залом, вовлечение зала. А дальше начинается самое «интересное» за что 1 заезда. Новая солистка, которая вообще не помогала петь гостям заведения, при полной посадке она решила, что тоже будет петь песни в караоке, между столами были очень большие паузы(она то своими делами занималась, то просто уходила).
В этот раз была очень интересная очередность караоке, после нас спел стол с молодыми людьми и через какое-то время они снова поют вторую песню, на мое уточнение у неё как так получилось, что мы не пели, а они уже вторую - во первых, отсутсвие вежливого общения с ее стороны(мы гости, а не твоим подружки), во вторых, сначала было сказано «ну вы наверно отходили» (у нас центральный стол и нас 5 человек) на наш отрицательный ответ, было сказано «ну они наверное оплатили песню в не очереди».
Я думаю всем очевидна ситуация и пояснять мне не надо))
Дальше нам приносят счёт, в этот момент одна из участниц стола договаривается с администратором о скидке в связи с этой ситуацией, но я успеваю официанту оплатить счёт. И что вы думаете? - заведение утверждает что они не могут сделать никаких возвратов(смешно). Потом администратор психует(на неё не было ни наезда ничего, просто просили(спокойно) решить как-то ситуацию) начинает плакать идя от диджеев и, заходя на кухню, истерически визжит так, что слышно в зале. Мы ждём решения проблемы пол часа, итог - нам выдали скидочные карту на следующие посещения(придём ли мы? - вряд ли)
Итог:
Заведение стало похоже на караоке на обочине пригорода, либо не позиционируетесь как караоке.Ужасно.
Для управляющего:
1. Если ваша солистка пришла что б искать себе мужа(чем она пыталась заниматься весь вечер) пусть делает это не в момент караоке и полной посадки.
2. Возьмите более сдержанного администратора, у девушки с психикой что-то не так.
Отвратительный салон. Персонал не приветливый. Мастер может просто не приехать и вас об этом предупредят в момент начала вашего времени процедуры. Все хорошие отзывы пишут сами сотрудники и друзья работников салона. Ужасно