билайн
Июль 2019 •
1
Зашла сюда в надеже положить деньги на свой яндекс кошелек (в прошлом году такие услуги точно оказывали) на что мне девушка по имени Евгения (на бейджике было написано - "руководитель отдела продаж") достаточно в грубой форме ответила, что такие услуги они никогда не оказывали и не оказыают. На что я ей ответила, я вас вижу в первый раз, вы наверно здесь новенька, поэтому не знаете всех возможностей организации. Девушка стала мне нагло врать, что она работает здесь давно и много лет и нигода таких услуг они не оказывали. Я показала ей на терминал и спросила ее - А через терминал я могу положить деньги?. Она ответила, что "Да" но абсолютно наплевательски и не предупредив, что берется комиссия - 5% (показывается этот % только тогда когда внесешь какие-то деньги). Я спросила девушку почему она меня не предупредила об этом, т.к. раньше сотрудники данного отдела связи делали без%-ый перевод и как я теперь могу забрать деньги из терминала, на что она мне ответила что этот терминал к ним вообще не относится и звоните на горячую линию терминала и разбирайтесь с ними сами. В общем я пожалела что зашла в это место, лучше бы я зашла бы в свой банк.(он недалеко находится от этого места) положила бы деньги на свою карту, а дальше бы сама сделала бы перевод в личном своем кабинете на ЯД на кошелек. в таком случае я бы не потратила столько денег на переплаты %-ов и нервы были бы целы. в отличие от того что сегодня вечером мне абсолютно исгадили настроение, и что мне довелось общаться с такой неприятной "личностью" - "руководитель" Евгения из салона связи "Билайн".