Приехала в офис на Ленинском для закрытия счета, в итоге сотрудница только заблокировала карту (что я могла сделать из личного кабинета). Не понимаю в чем проблема делать свою работу. Ещё и показалось, что знакомые проходят без очереди... Такое себе обслуживание...