Запись осуществлялась предварительно за неделю на определенное время. Приехала к назначенному времени. Меня не пригласили по времени, прождала 40 минут. Подошла к консультанту спросить- почему 40 минут прошло от назначенного времени, но так и не принласили к оператору. В ответ получила, что сначала идут все льготники, а потом только меня примут. Но льготники могут и до вечера идти- значит я должна сидет весь день и ждать, а зачем тогда запись по времени. Просьба дать книгу жалоб и предложений и позвать заведующего остались безрезультатными, проигнорировали. Услугу так и не удалось получить. Пришлось обращаться в вышестоящие органы- министерство экономического развития- жду, может Москва хоть повлияет на этот бардак