Фитоздравница
Сентябрь 2024 •
5
Добрый день! Была на процедурах дважды! Безумно все понравилось! Атмосфера, персонал, уют и конечно золотые ручки мастеров! Обязательно приду еще!)🌸
WinDoor
Июль 2019 •
3
Заказали дверь пару недель назад, установку назначили на сегодня, на 27.07. Сборщик сказал, что накануне обязательно позвонит для уточнения времени визита! Звонили ему вчера сами целый день!!! Связи нет! Мы отложили все свои дела, перенесли договоренности....в общем оставили полную субботу именно для установки двери, так как время точное нам никто так и не сказал!!! Сегодня с утра я дозвонилась до сотрудника(сборщика) с 3 го раза с вопросом: "Во сколько вас ждать, скажите, пожалуйста!?" Ответ был не очень точный: " Ну может к часу, к двум...у меня много своих дел!" ????? Я очень попросила приехать хотя бы к часу, чтобы до ночи не ставить дверь! В итоге в 13.30 звонок в дверь! Ураааа, дождались!!! Наша дверь!!! Но.... Это не наша дверь!???? По факту привезли не ту дверь, совсем с другим дизайном! Ну как так? Молодой человек так и сказал: " Ну менеджер видимо перепутал! Сейчас поеду обратно и привезу вашу дверь!" Через минут 20 на мобильный телефон поступил звонок. Нашей двери на складе не оказалось! Привезут ее в среду, 31.07! Кто и что перепутал ? Вопрос к сотрудникам данной компании. Сперва не хотела писать отзыв, стараюсь относится с пониманием к любой проблеме, но так обидно стало! Встали рано, сами с трудом дозвонились, подготовили квартиру для установки, из ванной комнаты перенесли и убрали все!!! И вот такой сервис нам сегодня устроили!!! Разочарованию нет предела! Хочется, чтобы сотрудники данной организации относились с ответственностью и пониманием к своей работе, ценили и дорожили своими клиентами, иначе какой смысл к вам в дальнейшем обращаться если конкурентов с такими услугами море!