Время ожидания в очереди на получение посылки ~1 час. Суббота, 2 часа дня. Людей мало, но с каждым возятся по 10-15 минут. При этом пришедшие позже обслуживаются раньше. Работники ссылаются на неисправный терминал и отказываются регу лировать очередь вручную.