У менеджеров нулевая клиентоориентированность. В течение пяти дней я неоднократно пыталась оформить заказ, на что менеджеры только обещают перезвонить. На деле никто не перезванивает. Наверное новые клиенты не нужны.
Очень понравилось, как проводит расслабляющий массаж Андрей. Обычно после спортивных нагрузок для меня процедура такого массажа достаточно болезненная. Андрей его выполняет комфортно и без неприятных ощущений. Попутно поддерживает интересную беседу. Очень эрудированный и разносторонне развитый человек.
Очень атмосферное место. Это не просто спортивный зал, а клуб восточных единоборств, пронизанный японской традицией. Главное отличие от других секций: здесь обучают не только в спортивном направлении (кумитэ), но и традиционной школе Сито-рю и, кроме того, работе с окинавским оружием и японскому языку. Много инструкторов, каждый преподаёт определённую дисциплину. Есть группы для 3-х леток (ОФП с элементами каратэ), а также группы для мам и пап (традиционное каратэ). Для любых возрастов и уровней подготовки. Весьма удобно.
Огромное спасибо косметологу Ирине Викторовне Михайловой за профессионализм и грамотный подход! Ирина Викторовна подробно рассказывает какие могут быть причины той или иной косметологической проблемы, объясняет почему те или иные способы решения не подходят. Методика работы - усовершенствованная, путём опыта и постоянного профессионального развития. Врач очень приятная, вежливая, располагающая к себе. Приезжаю к Ирине Викторовне из другого города и рекомендую знакомым!
Оториноларинголог Сархан Вугарович Кичибеков - очень внимательный специалист, интеллигентный и вежливый. Проводит тщательный осмотр, до мелочей. Ответственно подходит к работе. Всё подробно объяснил и дал рекомендации по лечению.
Втюхивают гомеопатию. Попросила антигистаминные капли для глаз. Кассирша говорит, мол, Эфралию советую. Я соглашаюсь, про такие прежде не слышала. Уже оплатив собираю лекарства в пакет и вижу на упаковке с каплями; «гомеопатическое средство». Прошу:
- Можно, пожалуйста, не гомеопатию!
- Это хорошее средство.
- У меня на днях операция на глаза, мне необходимо убрать раздражение от пыльцы!
- Берите, берите! Я сама ими пользуюсь, вон коллега ими пользуется...
В общем, впаривают «фуфлоимуцин», то ли из-за того, что уже пробили, то ли из-за того, что нужно нормы его продаж выполнить... Пришлось идти в другую аптеку за нормальным средством. Гомеопатия мне никогда не помогала, эффект плацебо не проявляется. Попробовала Эфралию, ради интереса: раздражение не прошло.
Сегодня взяла товара на 166 рублей. Передаю кассиру две купюры по сто. Она просит поискать мелочь, так как нет сдачи. Насобирала ей 66 рублей, она мне отдает 50-ку. Я отхожу в сторону, перечитываю чек (думаю, может это я обсчиталась, ведь ожидала, что сдадут сотню). По чеку так и есть - мне нужно было отдать 100 рублей сдачи. Но кассир продолжала настойчиво уверять, что именно сотню мне и отдала, а не ту пятидесятку, которую я держала в руке и из-за которой начала пересчитывать. Смысла спорить с ней уже не было: "Нет, я точно помню, что отдала Вам сотню!" - возражала кассир, да и очередь собиралась. А я отошла от кассы на момент проверки, надо было считать на месте... Пятьдесят рублей не пятьсот, конечно, но самоуверенность кассира оставила неприятное впечатление.